CaixaBank

"Un buen trato, muy amables. Si necesitas ayuda en cajero, te la dan"

"De.verdad hacen falta detalles??"

"Mala atención, acompañe a un primo a realizar unas gestiones y la empleada de caja estaba estresada porque había cola. Él solicitó una tarjeta ya que no disponía de ninguna todavía , y también le pidió un extracto de cuenta al cual la empleada le contestó que en otro momento como si tuviera prisa, que si queria le podía decir el saldo que tenía disponible en la cuenta. Lo gracioso que desde que se enteró que él no tenía teléfono móvil se le quitaron las prisas para venderle un móvil a plazos intentando engañarle. De verdad mucho que desear, no se puede atender de esa manera con prisas en un banco y sin querer realizar tu trabajo. Solo le costaba 10 segundos darle a imprimir. En fin, para trabajar de esa manera y si ganas mejor se queda en su casa."

"El trato que se da a los clientes es lamentable, una falta de respeto por parte de sus empleados, Javier, que se ha dirigido a mí sin ninguna educación ni empatía. Desde que se ha fusionado con Caixa, no se han respetado las condiciones que al parecer se notifican a través de la aplicación, sin comunicarlo a través de correo, impidiendo de esta manera que puedas enterarte. La cuenta on ha dejado de existir para ser una cuenta corriente por la que hay que pagar En definitiva, un robo y una estafa vergonzosa."

"El cajero funciona bien... Pero para ser atendido por el personal, siéntate cómodamente y espera tus 40 o 60 minutos para ser atendido.... Fatal"