Los Arcos Suites

"ACTUALIZACIÓN: Es muy fácil victimizarse y decir que la gente es mala y tú eres el bueno de la película, pero tengo la conciencia muy tranquila porque he sido educada, sincera y amable en todo momento como lo soy siempre, no solo cuando me conviene como vosotros. Bastante buena he sido no subiendo aquí el vídeo de las cucarachas subiendo por las paredes de la casa el día de irme, que tuve que hacer mi maleta en el coche, ¿¿¿¿o eso también es mentira??? Repito: tengo pruebas de “mis mentiras”. Jamás he tenido un problema en ningún alojamiento y he estado en más de 20 países distintos (de hecho me disculpé con vosotros por no estar de acuerdo con la fianza y por preguntar varias veces sobre este tema, a pesar de que no fui irrespetuosa en NINGÚN MOMENTO) he visitado las Islas Canarias muchas veces y su gente es lo mejor de cada isla pero vosotros sois la excepción, vosotros sois gente interesada en el dinero que en cuanto algo se complica responden SIN EMPATÍA Y CON SOBERBIA. De verdad, a quien me lea MERECE MÁS LA PENA RESERVAR UN HOTEL que cuando surja un problema se ocupe de ayudaros y que no tienen políticas abusivas como las de esta gente, que te cobran aparte hasta por usar el AIRE ACONDICIONADO. **************************** No lo recomiendo en absoluto. Durante mi estancia allí tuve que lidiar con cucarachas constantes en el apartamento. Los dueños dijeron que era normal que hubiese cucarachas en verano, será en su casa porque en la mía no es normal que haya bichos de este tipo, los cuáles entran en los hogares porque no hay suficiente limpieza. No hablan español a pesar de estar ubicado en España. Si no entiendes inglés, te aguantas. Te piden una fianza de 200 euros para daños del apartamento pero la tienes que pagar TRES MESES antes de llegar al lugar y ellos te la devuelven DOS SEMANAS DESPUÉS. Y si tienes dudas o preguntas, en vez de garantizar tu tranquilidad, te cancelan la reserva y se quedan tan tranquilos. AH! Pero tú no puedes cancelar ni con 6 meses de antelación, porque se quedan con tu señal. No son personas de fiar."

"Ahora visitamos Los Arcos 3 veces al año, nos encanta la tranquilidad, la limpieza y las excelentes habilidades de hospedaje de los propietarios, hacen todo lo posible para garantizar que disfrute de su estadía. Es muy triste ver publicada la reciente reseña despectiva y refutaría absolutamente estos comentarios. Las suites están impecables y nunca (en las 5 veces que hemos visitado) hemos sido testigos de un insecto ni dentro ni fuera del alojamiento. Solo nos gustaría decirles a los propietarios: ¡por favor no cambien, sus Suites son increíbles y no se desanimen por tan triste negatividad!"

"Regresamos ayer de una estancia de 14 noches en estos maravillosos apartamentos. Nos alojamos en la Suite 1 y nuestros amigos en la Suite 2. Todo está impecablemente limpio y ordenado, y el apartamento está bien equipado. La piscina es preciosa y las vistas son espectaculares. Todo el lugar tiene un ambiente tranquilo y relajante. Paul y Cerys fueron muy amables y acogedores, y siempre estaban disponibles si los necesitabas. Fue fácil tratar con ellos, respondieron cualquier consulta con prontitud y el proceso de reserva se desarrolló sin problemas de principio a fin. No tenemos absolutamente ninguna queja y ciertamente no dudaríamos en volver."

"Actualmente me estoy hospedando en Los Arcos Suite 1 por tercera vez y quería publicar algunas fotos en el sitio web de los propietarios. Solo quería decir que Paul y Keri son los mejores anfitriones, el lugar es increíble y nunca he tenido ningún problema con la limpieza, el alojamiento siempre está impecable (definitivamente no hay insectos... ¡¡Nunca volvería si lo hubiera!!) Los propietarios trabajan aquí muy duro y, aunque no hablan perfectamente el Español, siempre intentan comunicarse conmigo y el esfuerzo se agradece. Les envío mis mejores deseos siempre y puedo asegurarles a los huéspedes que este lugar es el mejor."