Orotavet Clínica Veterinaria Paseo las Araucarias, 9, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

"El trato ha sido excepcional. Todos las personas del equipo han sido amables y muy profesionales. El lugar es muy accesible. Las instalaciones a pesar de ser un edificio antiguo son cómodas y cumplen su función de un modo genial."

"Todo bien hasta que me toca una tal Lydia... Si tú no preguntas no te dice nada,parece que se le debe algo... Muy desagradable está señora"

"Mi reseña ya no va en si recomiendo o no este veterinario. Ya simplemente es que salí muy decepcionada con el trato al cliente. Lo que no puede ser es que te hagan preguntas como si yo fuera el veterinario o directamente atender sin ganas. Si no quieres trabajar, dedícate a otra cosa o directamente deja que otros que tengan ganas lo hagan por ti. Yo también trabajo en atención al cliente, y hay que ser más empatica y atender mejor a las personas."

"Hace unos días lleve a mi perra y no tengo ninguna queja, trato muy amable por parte del personal y todo muy profesional, lo recomiendo totalmente"

"No recomiendo esta clínica para nada. Después de haber operado a mi peque ahí con Bañares, lo único que me queda claro es que sólo les importa el dinero y no el bienestar del animal. Para conseguir que pagues, ahí todo son promesas, que si la operación es lo mejor, que le quitará el dolor y etc...Después incluso para un seguimiento, nunca están disponibles, Alejandro cuando atiende es con prisas y deja muchas cosas sin explicar que pueden ocurrir después de una intervención compleja como la que le hizo a mi perra, cosas que me enteré yendo a otros expertos y escuchando una segunda opinión. Ella sigue con dolor y la solución que me dieron es volver a meterla en quirófano, minimizando los riesgos que eso representa en su caso. Claro, vuelven a cobrar. Me arrepiento muchísimo de haberla traído a esta clínica, aparte lo desorganizados que son. Una vez dándome cita se equivocaron de animal porque hay otra paciente con el mismo nombre y me pedían hacerle una analítica que no era indicada para su problema. Lo dicho, mala organización (posiblemente más clientes de los que pueden atender debidamente por amor al dinero), mala atención, y poca claridad a la hora de hacer cirugías mayores. No le doy menos estrellas porque no es posible. Mucha fama y mal merecida."