ETTI Paradise Casa Coralin Calle la Pardela, 103a, 35625 Solana Matorral, Las Palmas

"Tuvimos el placer de alquilar una villa de ETTI Paradise. A través de su sede alquila varios apartamentos y casas vacacionales. Entre otras cosas, como puedes ver en la foto. Califico el servicio de alquiler de apartamentos de ETTI Paradise. Lamentablemente tuvimos una experiencia muy desafortunada con cucarachas y otros insectos en una de las villas. No se trataba de una sola cucaracha, sino de "el gran bicho". En concreto, esto significa que nos deshicimos de unas 10 cucarachas en 2 horas y muchas otras en diferentes estados de desarrollo se escondían detrás de los armarios de la cocina y en el lavavajillas. Llevo años yendo a Fuerteventura. Cada vez a una casa, hotel o apartamento diferente. En todos estos años nunca he tenido problemas con los insectos y mucho menos con las cucarachas. Le pedimos ayuda al coanfitrión, el Sr. B., el día que llegamos porque estábamos desesperados. Esta experiencia con Él me puso increíblemente triste. En lugar de ayuda real, nos trataron con dichos inapropiados, como "Puedes ir a Fuerteventura 5 veces y nunca lloverá". Gran comparación empática, eso es lo que se espera de un servicio. Sin embargo, él no podía ni quería explicarme por qué nunca lo había experimentado en todos estos años. Sugirió que la "solución" sería cambiar de casa. Aunque en ese momento elegimos conscientemente esa casa, habríamos aceptado con gusto el compromiso. Desafortunadamente, el Sr. Blanco de repente exigió 500 euros adicionales para la nueva casa, a pesar de que actuamos por emergencia y la villa que habíamos reservado no cumplía en absoluto los requisitos mínimos de higiene. Cuando dijimos que no estábamos de acuerdo con la solución de pagar otros 500 euros, simplemente nos ignoraron por completo. Simplemente nos abandonaron un domingo por la tarde en medio de una tierra extranjera. Posteriormente se ignoraron todos los intentos de contacto. Esa misma noche nos dirigimos a un hotel y el coanfitrión, el Sr. B., todavía exigía el dinero por una noche. Como no pasamos la noche allí, no pagamos. Afortunadamente, el servicio de AirBnB fue excelente y recuperamos todo nuestro dinero. Dominaré su actitud arrogante y burlona. B. nunca lo olvides. Estoy muy decepcionado con ETTI Paradise y especialmente con el Sr. B. y su asistente."