Occidental Jandía Mar Calle el Quijote, 35625 Las Palmas

"Un gran hotel con muy buena ubicación, es perfecto para descansar y relajarte. Tiene buen buffet con variedad tanto en desayuno como cenas. Es verdad, que tienen que vigilar el tema de la limpieza en las habitaciones diariamente porque no estaba muy cuidado en ese sentido. El resto del hotel si lo encontramos muy limpio, tanto restaurantes, como lugares comunes. Lo digo como crítica constructiva porque es un gran hotel y es una pena que se descuide en ese sentido."

"Nos hemos alojado 7 días y 6 noches en el hotel a media pensión. Por lo general nos gustó. Podemos opinar del bufet, nos pareció repetitivo el menú, tanto en el desayuno como en la cena. Quizás en eso podrían mejorar un poco. En cuanto a la limpieza de la habitación regular, esto también podrían mejorar un poco. Por lo demás en lo que refiere a piscina y estancia todo el día en el hotel no podemos opinar porque hemos estado visitando la isla. En general nos sentimos a gusto y la estancia ha sido agradable. El hotel esta próximo a la playa de Morro Jable que es muy bonita. Cerca hay supermercados y tiendas varias. Lo recomendamos."

"Hoy mismo estoy saliendo de allí con mi familia. Para empezar lo venden como un hotel para familias… el hotel está lleno de niños pequeños y sabiendo cómo está el sol no hay sombrillas individuales en la zona de las piscinas. Hay una especie de pérgolas que cabían si acaso tres familias… mucho que desear. Porque tenías que “pelearte” por un sitio para que tu bebé estuviera a la sombra. En cuanto a las horas de las comidas, poca comida “sana” para los niños y los utensilios tampoco adecuados para ellos. La atención de los empleados muy buena. Al final creo que es una mala gestión de la empresa y nada tiene que ver con ellos. Siguiendo con las horas de las comidas faltaba siempre comida, mucha gente y poco personal. He ido a otros Barceló y la verdad que lo cogimos pensando que cubrirían las expectativas de los otros pero nada que ver. No lo recomiendo. Y repito que no es culpa de los empleado. Muy amables y corrían para que todo estuviera en su sitio y darte lo mejor posible."

"Nefasta atención a la gente celiaca. En el momento de la reserva se puso que había una persona celiaca y dijeron que no había ningún problema de nada, desde la reserva hasta nuestra estancia se contactó 3 veces de manera telefónica con el hotel recalcando este tema y dijeron siempre que no había problema alguno que tenían de todo. Bien la realidad no es esa, no disponen de cerveza sin gluten en ninguno de los bares de la piscina, teniendo que reclamarlo diariamente para que dispongan de ella cuando la reserva era de 5 días y se avisó de que las tuvieran y ellos manifestaron que no iba a haber problema . El tema comidas en el buffet es similar, te dan unas opciones para que puedas elegir y en el mejor de los casos tardan en servirte 40 minutos si no es más y la comida que traen no es nada del otro mundo. Si pago un todo incluido es para que esté todo incluido y no para que una persona celiaca tenga estos problemas y tengamos que estar discutiendo cada dos por tres con el hotel para tener lo que cualquier otra persona."