H10 Ocean Dreams Boutique Hotel

"El hotel no está mal en sí, pero no tiene nada del otro mundo... Algunas cosas a mejorar: - Pedimos una habitación de NO fumadores. Pagamos una Junior Suite, que tiene un balcón. Pues no pudimos disfrutar de él porque los clientes de la habitación de al lado (a 30cm, que es lo que separa los balcones) estaban fumando todo el rato. Asqueroso y muy inapropiado. - Sofá incómodo, no pretendas echarte una siesta o tumbaros dos personas porque no estaréis a gusto. - En la habitación hay 2 TV, pero como la Junior Suite es pequeña, con un solo mando se encienden las dos teles y además es muy difícil coordinarlas para que, al menos, suenen en las dos lo mismo. Al final tienes que optar por desenchufar uno de las dos televisores. - Olor a tuberías en el baño. - Limpieza: cuando estuvimos en el H10 Marina Rubicón de Lanzarote la limpieza era 2 veces diaria. Al hacer la reserva se nos indicaba que en este hotel la limpieza también sería 2 veces al día, pero NO es así. Es cierto que entran dos veces a tu cuarto: por la mañana a limpiar y sobre las 19:00-20:00 para dejarte una cajita con dos bombones. Pero no esperes que se cumpla eso de la limpieza dos veces al día. Por ejemplo, si te tomas un café de la Nespresso que tienes en la habitación a las 16:00 la taza no se limpiará hasta el día siguiente (a no ser que la limpies tú mismo). - Comida: tanto en desayuno como en cena puedes pedir a la carta (entrantes y postre son tipo buffet). Tienen vinos con D.O. de las islas canarias y la comida no está mal. - SPA: es uno de sus puntos fuertes. Si te alojas en la Junior Suite puedes entrar a diario. Lo mejor de todo: Pilar. Los tratamiento que ofrece no son caros y te puedes dejar aconsejar por ella. Quizás sea la mejor experiencia que hemos tenido en nuestra estancia. También hemos de decir que algunos de los chorros de la piscina no funcionaban. - Piscina: pequeña, pero suficiente. Plagada de tumbonas (no se ve el suelo) y desde las 8:00 de la mañana los huéspedes dejan sus toallas para "reservar" sus tumbonas, se iban a desayunar y tú no podías utilizar esas tumbonas. Quizás esto debería controlarse y no dejar inutilizables las tumbonas durante horas y tú tener que irte a la sombra porque a otra persona le ha parecido bien dejar sus pertenencias e irse a su habitación, a desayunar, a comer o a cualquier otro sitio. - Personal: en general, muy bien. Mención especial a Marga y a Francis por su cercanía y profesionalidad. - Decoración: hall de entrada y recepción muy bonitos, el resto del hotel muy simple. - Ubicación: no está mal ubicado, pero necesitarás coche de alquiler para moverte."

"Un hotel muy silencioso, agradable y habitaciones comodas. Por poner una pega, en nuestra habitación las paredes de la entrada y del baño, tenían celosías, lo que da mucha luz exterior a la hora de dormir. Tienen toallas para piscina o playa y cafetera en la habitación. Recomendable por lo bien situado."

"Tanto el hotel como la ubicación están bien, instalaciones bien, habitación espaciosa y limpia. Desayunos y cenas bien pero muy repetitivos ya que la carta no varía, lo peor es que uno de los días me quedé sin desayunar por los continuos errores de cocina con los platos que había pedido, a pesar de esto tuvieron la disposición de cambiarlos y traerme los correctos pero ya no disponía de tiempo para desayunar, el metre nos pidió el número de habitación pero ni siquiera lo comunicó a recepción o a la relaciones públicas, muy mal gestionada esta situación por su parte."

"Un hotel muy bonito, tranquilo y cómodo. A destacar las habitaciones y el servicio de cenas que, al ser a la carta, la calidad era excelente. Puntos negativos, sólo dos. En primer lugar, creo que, aunque el hotel sea adults only, debería de haber animación nocturna para entretener a los huéspedes tras la cena. Y en segundo lugar, debería de haber la opción de poder desayunar antes de las 6:30 bajo petición para quellos vuelos que salen muy temprano, ya que sino se pierde el desayuno."

"Hotel altamente recomendable. Si se necesita desconectar, en este lugar se consigue. Las instalaciones están bien, con una estructura diferente, donde el centro de todo es la piscina, lobby y zona chillout. Se come bien, tanto en el desayuno buffet como en el lobby, con opciones de comida más rápida, como el el restaurante en las cenas, con un menú fijo y con 3 sugerencias que van cambiando día a día. Suelen tener prácticamente todos los días un par de actividades por la mañana tipo yoga, pilates, aquagym, etc, como actuaciones de músicos (brutal el guitarrista David y el grupo de jazz), tanto en la zona de lobby como en el restaurante. Lo bueno es que aunque el hotel esté prácticamente lleno, no se nota, por lo que no es agobiante la estancia. Por último decir que lo mejor, sin duda alguna es la gente que trabaja allí, que son muy agradables. Hago mención a algunos y seguro que me dejo a otros tantos: - Rosa y Mario en la parte de actividades. Te animan sin agobiar y son muy simpáticos. Sus clases súper amenas. ¡Ojalá pudiéramos tener pilates con Rosa y Yoga sup con Mario en Madrid! - En el lobby Reinaldo prepara unos mojitos de escándalo, con algo de misterio que me ha dejado loca. Joel siempre tuvo buenos detalles y unos barraquitos ricos ricos. - Rebeca tanto en las comidas como en el lobby, nos hizo buenas recomendaciones de sitios para comer. Una mujer muy simpática con conversación. - Ryan en el desayuno y cena, muy elegante siempre y súper cercano. - Pilar e Isabel con sus masajes en la zona de spa, muy majas y con buenas vibraciones. Un servicio altamente recomendable el tema de tratamientos y spa. - Osvaldo en la recepción, un crack, tuvo muy buenos detalles que al final te hacen sentir como si estuvieras en un lugar conocido, agradable y en el que eres bienvenido. Y mucha más gente que siempre tenían una sonrisa, unos momentos de charla y una atención genial: Elena, Jese, David, etc. Definitivamente, si vuelvo a la isla, que ojalá sea así, me encantaría volver y verles de nuevo a todos. Gracias :)."