Caserio Rural Los Charcos 38430 Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife

"Casa rural estupenda, muy cerca de Icod de los Vinos. Hemos estado pasando unos días y la verdad que ha sido una experiencia excelente. La casa está muy bien equipada, tiene unas vistas increíbles y el casero ha sido muy amable con nosotros. Muy contentos con la experiencia, muy recomendable."

"Bonitas casas. Buen servicio. Todos electrodomésticos de cocina. Barbacoa. Lugar apartado con unas vistas maravillosas pero con una pequeña dificultad para acceder a la misma, cuesta bastante pronunciada. De resto, todo fabuloso."

"Buenas. Hemos estado alojados en la Casa Rural Los Charcos para pasar unas vaciones en familia y no podríamos haber acabado más contentos!!! La casa es muy amplia, limpia y acogedora. Las camas son muy cómodas y tanto el menaje como la ropa de cama están impolutos. Las vistas son increíbles y la terraza espectacular. A la llegada a la casa estaba todo muy cuidado, hasta el último detalle. La zona es muy tranquila ya que está a las afueras del casco urbano en una finca privada. A pesar de los comentarios negativos sobre el camino de acceso, indicar que aunque la pendiente es pronunciada debido a la orografía de la isla son sólo 50 metros y está perfectamente pavimentado. El trato que hemos recibido por parte del propietario ha sido inmejorable, muy amable, cercano y muy buena comunicación por teléfono. Además, nos recomendaron sitios para visitar y para ir a comer. Sin duda se la recomendaríamos a todo el mundo!!!"

"Teníamos una reserva con este alojamiento y por motivos de salud, en este caso concreto confinamiento COVID, no pudimos acudir. Tratamos de negociar para que no se nos cobrara la totalidad del importe, pero no hubo forma de llegar a un acuerdo. Llegando incluso a hacer comentarios del tipo “no somos responsables de lo que hagan nuestros clientes”, como si el confinamiento fuera un acto de irresponsabilidad. Irresponsable hubiera sido haber ido, ¿no? En definitiva un trato muy desagradable… Buenas noches, mi intención no es otra que contar mi experiencia. Me parece que usted ha llegado muy lejos diciendo que quiero aprovecharme de esta situación, no me parece una situación de la que sacar partido de ningún tipo. Si usted hubiera tenido alguna intención de flexibilizar la cuota tal y como le solicité en última instancia podría haberme solicitado un informe médico que acreditara la situación en la que nos encontrábamos, pero prefirió sacar sus propias conclusiones. Obviamente que contacté con Booking.com y obviamente me dijo que usted aplicaría cargos. Tenga usted muy buena noche y le deseo que nunca se vea en una situación similar. Gracias!"

"Los apartamentos son estupendos, amplios, luminosos, con terracita privada. Limpios y todo de buena calidad. La vista al mar en la mañana es preciosa. Aparcas en la puerta. Rampa de acceso no apta para cardíacos."