Hotel Aeropuerto Sur

"Terrorífico. Las almohadas parece que se las robaron a dos mendigos,amarillas,los colchones más duros que la cara del director del supuesto hotel que lejos está de calificarse como tal. Lo único positivo? Que teníamos balcón con vistas a un barranco y por supuesto una sola silla porque la otra estaba llena de lamparones, parecía que la habitación entera la habían sacado de la basura. No me vuelvo a quedar ni aunque me paguen."

"Wenos para algo económico está más o menos depende de la habitación tiene una vista y otra pero tampoco maravillosa jajaj para! N despacio está bien le hace falta un arreglo de chapa y pintura jajaja y en aires acondicionados y detalles para los clientes"

"Me alojé en este hotel varias veces durante el último año y siempre lo he valorado muy bien, especialmente por el servicio brindado por el personal del hotel, pero lo que me pasó durante mi última estancia fue una gran decepción, nunca en ningún hotel he visto el personal casi poco cualificado, sin ninguna preparación y conocimiento de la atención al cliente.Pero lo que más me molestó es que después de registrarme y entregarme la llave de la habitación, el recepcionista de turno de tarde llamó a la puerta de mi habitación diciéndome que soy una persona no grata y que tengo que salir del hotel y sin darme ninguna explicación y sin ofrecerme devolución del dinero que pagué por la habitación. Evidentemente me negué a salir del hotel, porque tuvieron que negarme la admisión al hotel en el check-in antes de cobrarme la estancia y darme la llave. Querían desalojarme del hotel y quedarse con mi dinero! Cuando intenté hablar con el recepcionista de turno de noche, el tampoco me ofreció reembolso, solo quería que saliera del hotel, y como me negué a hacerlo, llamó a la Guardia Civil de Granadilla de Abona, afortunadamente los agentes me han dado razón , confirmando que no es correcto anunciar a un huésped de ser una persona no grata sin ninguna explicación, despues haber cobrado ya la estancia. Así me quedé en el hotel, fue la noche más horrible que he vivido en un hotel (¡y viajo mucho!). El baño de la habitación estaba sucio, con pelos en el lavabo, basura en la ducha, la pegatina del WC pegada a la pared, no al WC, sin olvidar la vista desde la ventana de la habitación y el colchón en mal estado. Y la experiencia de la mañana no fue mejor, el desayuno fue deplorable, muchas cosas que había antes desaparecieron, lo más lloroso fueron estos 2 platos pequeños donde la camarera ponía 5 trozos de queso y 5 trozos de jamón cada 15 minutos, es decir que estas bandejas casi siempre estaban vacías. ¡Y el café! Era asqueroso, no bebible, incluso si tienen un buena maquina, pero no lo han limpiado en mucho tiempo y el café sabía de estanco. La camarera del comedor fue poco profesional, no me saludó, parecía que yo no existía para ella, y limpió la mesa a un cliente que aún estaba desayunando, mientras él se levantaba para ir a la barra... Y eso no es todo, la recepcionista de turno de mañana tampoco fue muy amable, y además iba muy mal vestida con unos pantalones con flores, que parecían un pijama. Entiendo que es un hotel de 3 estrellas y no tienen mucho presupuesto para comprar uniformes para el personal, pero tampoco presentarse a un trabajo en la recepción de un hotel en pijama me parece completamente inaceptable. ¿Un poco de sentido común o no? Pero lo que más me dolió es que el personal del hotel prefirió tratarme mal y humillarme, pero quedarse con mi dinero en el bolsillo."

"El hotel es muy básico y demasiado caro para lo que es , el servicio es muy bueno se esmeraron las camareras de habitación pero no lo recomiendo un precio demasiado elevado para lo que fue la noche 75€ dos personas . Las camas demasiado viejas las sabanas parecía que estabas durmiendo en cartón no es que este tampoco muy buen acomodado el sitio es demasiado viejo en conclusión no lo recomiendo para nada lo que me da un poco de pena son las trabajadoras del sitio que son un 10 haciendo su trabajo"

"Sin duda el peor sitio en el que he estado hasta ahora. Llegamos a la isla pasada la medianoche porque nuestro vuelo se retrasó y cuando llegamos al hotel el recepcionista nos dijo que la habitación no estaba lista siendo el check in a las 15.00. Tras subir a comprobar la habitación, bajo y nos aseguro que había sido un error en el sistema y que la habitación si estaba lista para nosotros. Nuestra sorpresa continuo al entrar en la habitación y comprobar que las sábanas no estaban limpias, aunque si la cama hecha, el baño claramente no la habían limpiado bien ya que hasta encontramos envoltorios de gel en la ducha usados. Contábamos solamente con una toalla de ducha la cual tenía un olor y color bastante extraño por lo que bajamos a la recepción a pedir toallas nuevas y sábanas ya que no había más habitaciones disponibles, no teníamos donde ir y a la mañana siguiente nos iríamos temprano, por lo que aceptamos todo aquello como pudimos. En la recepción nos dieron sábanas "limpias" pero no les quedaban toallas...en serio? Aparentemente había habido un festival y estaban desbordados, esa fue la excusa que nos dieron y la única explicación. Horrible, la peor experiencia de mi vida sin duda! No hablemos del mobiliario y todo lo demás...ah sí, 40 grados y sin aire acondicionado porque no encontraban el mando. Al menos uno espera cuando se aloja en un hotel que la habitación esté limpia, poder darse una ducha y secarse con una toalla limpia y descansar en una cama limpia, pero todo esto que es lo normal de esperar no existe en tal lugar o al menos en nuestro caso. Sin duda hubiese sido mejor dormir en el aeropuerto y ahorrarse lo que pagamos por tal pocilga. Asqueroso. Nos arruinó la noche."