Ramada Residences by Wyndham Tenerife Costa Adeje Calle Galicia, 6, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

"Nos vamos hoy a Madrid. Queremos dar las gracias a Fabio por su mano con los niños y cariño. Al encargados del Zacary's bar por el ambiente que generan. Son especialmente cordiales y atentos . Gracias por esta semana espectacular"

"La verdad que todo perfecto, lo único malo es que te obliguen a dejar el apartamento a las 10 de la mañana y hacer el check in a las 4 de la tarde me parece un abuso. Por todo lo demás bien"

"Tienes fobia a las cucarachas? Entonces es mejor que ni se te pase por la cabeza alojarte aquí. Tienen un gravísimo problema de plagas y de limpieza. No esperes comprensión cuando vayas a recepción a explicarles el problema. Se limitarán a cambiarte a otra habitación que tendrá el mismo problema: cucarachas en el baño, en el salón/cocina y lo que ya es el colmo es que haya cucarachas hasta en las habitaciones, al lado de la cama. Puedes ver cucarachas por el pasillo incluso por el día de la cantidad que hay, incluso por las paredes (adjunto foto). Y la zona de la piscina de noche ya es un espectáculo, literalmente es complicado cruzar esa zona sin pisar una. En nuestro caso, tras ir a recepción y que nos dieran otra habitación, al llegar a ella, nos encontramos de frente con el mismo problema… una cucaracha enorme en la zona de la cocina. 0 comprensión por parte de la dirección del hotel, que no se dignó a escucharnos, y eso que a lo largo del día de salida fuimos 3 veces a lo largo de la mañana, además de darles nuestro número de teléfono. Extremadamente desagradable e indigno ir a un establecimiento con cucarachas hasta en la sopa y encima tener que soportar la actitud y el trato de la dirección del hotel. Su respuesta es que estamos en una isla y que es normal que haya “bichos”. Claro que sí. Llevo años viajando a Tenerife y nunca he visto algo semejante. Concretamente estuve alojado en otro sitio la semana anterior y ningún problema, así que tampoco es una cuestión de este año. Nos ofrecieron un desayuno gratis de cortesía… obviamente lo rechacé, seguro que me encuentro una cucaracha en el sándwich y su respuesta es la misma. Mencionar que a lo largo de los dos días que estuvimos aplasté con un papel a tres cucarachas en el pasillo para evitar que entraran en la habitación. Deje los papeles en una esquina y ahí se quedaron los papeles durante 48 horas. Es decir, durante 48 horas nadie paso a limpiar el pasillo, a barrer, a recoger cucarachas muertas. Nadie. Durante 48 horas. No es una cuestión de que sea una isla señores, es que la limpieza es inexistente. La mejor medida que tienen contra las cucarachas es el propio polvo que se acumula en los pasillos (ver vídeos) Realmente insalubre lo de este sitio."

"Apartamento muy amplio y muy bien equipado y distribuido. Diversidad de piscinas. Aparcamiento disponible."

"Sorprendida muy positivamente. El personal en todo momento muy amable. Tiene aparcamiento propio donde vas a encontrar donde aparcar sin problema. Las camas muy cómodas. Aire acondicionado en las habitaciones. Hay una piscina para adultos por si buscas más tranquilidad. Tiene jacuzzi. Los baños de las habitaciones son bastante grandes. Toallas y ropa de cama en cantidad. Puedes disfrutar de las instalaciones después de dejar la habitación. Lo único que mejoraría es que la cocina no está especialmente equipada. Recomendado y seguro que repetiré."