Concesionario Renault Japemasa A-4, 23740 Andújar, Jaén

"Dejo mi coche allí hace 3 meses sin nungun mensajes sin nada y siempre que llamo en la llamada me dice que no están el persona que repara"

"El peor taller que he pisado con diferencia en mi vida. La garantía de mi coche me mandó allí por un ruido en la rueda derecha. Suponen que el problema es por la alineación del coche, lo cual, me supone un coste muy por encima de lo que realmente cuesta en cualquier otro taller, pero eso es lo de menos ya que si se hubiera quedado solucionado el problema no estaría escribiendo esta reseña. Viendo que la avería continúa intento hablar en varias ocasiones con el responsable del taller por teléfono, con el cual, no he conseguido hablar todavía después de dos semanas. No creo que se me ocurra pisar de nuevo ese taller… ¡Saludos!"

"Viajábamos un viernes de Huelva a Barcelona y nos falló el coche. Que suerte tuvimos de que fuera en la zona y el concesionario Reanult fuera este. Nos atendió Luis Jose que junto con el equipo supieron priorizar y buscar una solución para poder reemprender el viaje, ya que si no hubieran sido rápidos, precisos, empaticos y profesionales, nos hubieran dejado colgados durante el fin de semana. Excelentes en coherencia y conocimientos."

"Hola . hace unos días tuve un problema con mi Renault Talisman con fallo antipolución , estaba de vacaciones en Andújar y me pase por el taller , me atendió el electromecánico un chico muy majo y atento , me dijo que estaban completos de trabajo , pero fue a comentárselo al receptor y me hizo un hueco al día siguiente solucionándome el problema del coche , explicándome en todo momento cual era el fallo debido al ad blue me hizo una actualización según me comento , y además me explico la manera correcta de rellenarlo para que no me volviera a ocurrir o por lo menos evitarlo , grandes profesionales volveré sin dudarlo,"

"Despues de 1 mes esperando un coche de sustitución y varias llamadas al encargado del taller me ofrecen un coche. Voy a por el y se les olvida comentar que era automático, les digo que no se como funciona un automático y me dice que el tampoco lo controla mucho que no ha cogido muchos. Me dice que a la semana siguiente le entra uno de marchas y que me esperase. Dos semanas y algo despues no tengo respuesta, llamamos otra vez y la chica que coge el telefono le pone una nota al encargado del taller y no nos llama. Al final hemos tenido que desistir porque si no llegamos a navidad. Lo único que me gusta del taller es que la chica que coge el teléfono es muy simpática y responsable, por lo demás nada."