Tienda Orange

"He hecho una contratacion el pasado 8 de agosto de 3 lineas e internet y despues de mas de un mes sigo sin tener la portabilidad de la tercera linea. Hoy es la cuarta vez que acudo a tienda. Le pido mi contrato de nuevo y mi sorpresa es que no me lo habian gestionado esta linea, para mas asombro hacen la portabilidad sancando un contrato sin mi firma y sin mi autorización. Pero es que el remate final le digo a la vendedora Antonela que me mire todo y que me de explicaciones y me dice que como ella no me ha atendido que vaya el viernes que esta su compañero Angel, qie si quiere ella me vuelve anular y contratar de nuevo. Le indico que mi contratacion ha sido con orange no con Angel o con ella y que queria una solucion. Me dice que es lo que hay y que va a seguir atendiendo a clientes, que si quiero (con voz alta) me lo explica de nuevo, le pido una hoja de reclamaciones y me pone la hoja en la cara. Le he dicho que su trato era una verguenza y que no me faltara el respeto y la chica como si estuviera robando me dice que me vaya del establecimiento, obviamente le digo que no, que voy a poner una hoja de reclamciones y llama al de seguridad como si estuviera ROBANDO, le digo que no tiene ni idea, que no puede echarme, evidentemente ha venido el de seguridad y no puede hacer eso... DE NUEVO VERGONZSO el trato de antonela,con personas asi se cargan a clientes. Una verguenza el trato de esta chica, jamas me han atendido de esta forma. Ademas Le pido que me indique como dar de alta lo de orange tv y me dice que llame al 1470.... Me arrepiento de haber entrado en esta tienda, espero que me den una solucion y por supuesto una disculpa de esta chica .."

"Acabamos de estar mi pareja y yo en la tienda de orange de fan, nos ha atendido Antonella, una chica majisima. Antes que nosotros estaba con una señora super maleducada que no ha dejado de gritarle porque estaba descontenta con el trato de otro trabajador lo cual la pobre chica de orange no podia hacer nada. No se merecia para nada como han tratado a Antonella, para nosotros ha sido una trabajadora de 10 con la mejor atencion al cliente que podia darnos a nosotros y a la señora maleducada. Animo! Por tener que aguantar a esta gente insufrible."

"Pésima atención y muy mala gestión. No informan bien al cliente. Me tramitaron un alta nueva en lugar de portabilidad. Dependientas muy bordes que no quieren admitir los errores que cometen. No vayáis a esa tienda. Seguro que en cualquier otra tienda de orange tienen trabajadores mejores cualificados."

"Todos sus servicios son excelentes..Buena atención. Muy amables y solucionan cualquier problema ..Me encanta ...Lo único es que deberían colocar una persona que atiendas las llamadas y de citas ...."