InterRent Llevant, 07611 Palma, Illes Balears

"Para empezar su mostrador estaba cerrado y estuvimos dando vueltas por el aeropuerto hasta deducir que había que ir al de goldcar ya que en un cartel pequeño ponía esta empresa en su mostrador. Nos atendió un un empleado llamado Federico que nos medió hablaba portugués-español y entre broma y broma que nos hacía nos cobro un seguro a todo riesgo que nosotros ya habíamos contratado y pagado a booking y una tasa de nucturnidad. En total 150€ a mayores por 4 días. Nos sorprendió y nos dijo que sí que teníamos que pagarlo porque solo habíamos pagado parte y esto era el resto del pago. Al ir al por el coche nos sentíamos estafados y revisamos lo contratado y no nos cuadraba por lo que volvimos. El tal Federico ya se había marchado y otra chica muy maja nos explico que era otro seguro opcional, no obligatorio como dijo Federico y que solía hacer eso siempre. Si casi nos timan a nosotros siendo españoles cuanto tomarán a los extranjeros. Lo más gordo de todo es que Federico nos dio su número de teléfono y nos dijo que le escribiéramos para las próximas veces que quisiéramos alquilar un coche que le salía más barato. No Fede no te llamaré jamás!"

"Para empezar está fatal señalizado el stand de Interrent en el aeropuerto. Nos costo la vida encontrarlo. La maquina para poner tu reserva y que te dieran numero para ser atendido no funcionaba ya que el stand no era solo de esta empresa. Nos hicieron pagar 26 euros de tasas, 149 de deposito por gasolina y nos ofrecieron dejar 1100 euros que despues nos devolverian o pagar un seguro a todo riesgo por 96. Al no poder dejar alli 1100 euros nos vimos obligados a pagar los 200 y pico de todo lo demas. Nos dijeron que nos daban un coche mejor para compensar, algo que esta muy bien, pero quizas yo habria preferido no pagar nada mas y quedarme con el coche que habia reservado ya que en lugar de costarme 100 euros me costo casi 300 (cuatro dias) El coche estaba muy bien, limpio moderno y nuevo. La unica pega que le pondria seria la falta de un parasol. Con los 40 grados que hacia no habria estado de mas que tuviera un parasol. Al dejar el coche lo aparcamos en el parking del aeropuerto y dejamos las llaves en el buzon. Nos dijeron que el reembolso de los 149 euros se haria automatico en un par de dias. 3 dias despues nos llego. En general la experiencia no es mala, pero te engañan con el precio, ya que nunca es el que aparece en la web."

"Porque no se puede poner menos. Una vez y no más. Alquilar aquí es un suicidio. Tratan de estafarte vendiendo seguro a todo riesgo con amenazas con lindeces como que no te garantizan devolver fianza, cualquier marca te van a cobrar 200 o 300E y ellos no revisan nada en la entrega...etc. Luego te dan un coche en estado lamentable llego de rayazos, que tardas 1 hora en revisarlo bien y denunciar todas las faltas que tiene. He alquilado con muchas compañías y esta la peor con mucha diferencia."

"El coche estba bien, pero al hacer la reserva a través de una oferta cartrawler finalmente tuve que pagar el seguro aunque inicialmente seleccioné que no lo quería (+130€) y no indicaron que hay que dejar una fianza para el combustible (+114€). Tampoco me dijeron cuando harían la devolución de la fianza."

"InterCar es la misma empresa que GoldCar, y de haberlo sabido no se me hubiera ocurrido alquilar un coche con ellos. La reserva la hicimos con Happycar, contratando un seguro a todo riesgo. Cuando llegamos allí, nos decían que si no contratábamos el seguro con ellos (190€ una semana), nos retendrían en la tarjeta 1500€. A parte de la estafa del seguro a todo riesgo, nos querían cobrar 140€ por el depósito lleno. El trato del personal fue malo, siendo muy bordes con nosotros. En las 2 horas que estuvimos allí intentando solucionar el problema, hubo más de 6-7 clientes a los que también les ocurrieron cosas parecidas, sintiéndose igual de estafados que nosotros. Estuvimos apunto de poner una denuncia conjunta, ya que ante tantos problemas vino hasta la Guardia Civil. Conclusión: nunca volveré a reservar un coche con ninguna de estas dos empresa, y no os lo recomiendo a nadie, van a intentar sacaros el dinero como sea."