UPS Access Point Calle Silos, 52, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla

"Un paquete mandado de firma rápida pagamos.mas y nunca ha llegado al destino una semana ya, una verguenza"

"Un desastre de compañía y de repartidor. Dos dias esperando la entrega de un paquete. Indican en el seguimiento que han intentado efectuar la entrega y no es cierto puesto que hay gente permanentemente en el domicilio. Pra evitar problemas cambio la entrega al punto de entrega más próximo y sucede lo mismo, no la realizan"

"Totalmente nefasto. Ayer 7 de Enero debería haber sido entregado un paquete que necesitaba para este fin de semana. Después de llevarme todo el día en casa y no haber sido entregado me veo la sorpresa hoy 8 de Enero que al parecer el 7 dejaron el paquete en mi "porche externo".... Vivo en un piso. Después de horas buscando un teléfono de contacto de Amazon, me indican que esta es la compañía transportista que han utilizado. Se han puesto en contacto con ellos para ver qué ha pasado y sorpresa, han dejando el paquete en este punto de recogida que no se si será su Oficina o algo y me indican que puedo ir a recogerlo hoy mismo si quiero, miro la dirección y veo que esta cerrado y se lo indico a la amable señorita de atención al cliente la cual se vuelve a poner en contacto con ellos y me indica que es cierto, que esta cerrado hoy por ser fin de semana y que me hagan entrega del paquete el MIÉRCOLES 12.... Sinceramente me parece de poca vergüenza. Primero MIENTEN sobre la entrega del paquete, luego me entero de que realmente NO HAN HECHO NI EL INTENTO Y TENGO QUE ENTERARME POR MI MISMA DONDE SE ENCUENTRA, luego vuelven a MENTIR indicando que lo puedo recoger hoy sábado cuando realmente el sitio se encuentra CERRADO y hombre bueno eh! Mejor me relajo porque le tengo que dar las gracias de que me va a hacer entrega del paquete el MIÉRCOLES 12, ni siquiera el lunes. De verdad, con la gente que hay con ganas de trabajar y te encuentras con esto."

"Llevo doa semanas esperando un paquete que nunca ha llegado.... Encima es imposible ponerse en contacto con ellos, no llaman, no dejan notas cuando se supone que vienen a casa... Un desastre total, recomendable 0"

"Fatal, siempre pongo que me llamen por teléfono antes de entregar y no lo hacen y para una vez que me llaman me cuelga el transportista y me deja con la palabra en la boca vuelvo a llamar y no me lo coje, le entrega mi paquete en otra dirección por lo que al final termina en el punto de recogida, que tengo yo que interesarme donde esta el paquete . Pues resulta que voy a recogerlo y no lo ha dejado allí, llamo al transportista y no se acuerda donde lo dejo. Al final me quede sin paquete. Lo perdieron. Una vergüenza"