NACEX
Descripción
NACEX es una empresa líder en el segmento de la mensajería exprés en España, Portugal, Andorra y Países Bajos, y forma parte del Grupo Logista, el distribuidor líder de productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de Europa. Ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado. NACEX pone a disposición de los clientes herramientas tecnológicas y sistemas de comunicación que están a la vanguardia del sector.
Nuestro objetivo es desarrollar servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Para ello, damos respuesta a sus necesidades logísticas y de distribución mediante el desarrollo constante de recursos humanos y técnicos para garantizar la mejora continua de nuestros servicios. En NACEX llevamos más de 25 años trabajando para poder ofrecer el mejor servicio. A lo largo de todo este tiempo hemos crecido y, gracias a la constante innovación y al trabajo de nuestro equipo de profesionales, hemos conseguido mantener un alto grado de satisfacción entre nuestros clientes.
Por ser abonado de Nacex, podrá participar en promociones especiales para asistir a eventos deportivos, culturales, entre otras, que actualizaremos periódicamente en nuestra sección exclusiva para abonados. NACEX es una apuesta tecnológica y una garantía de seguridad. Todo el equipo humano de NACEX se involucra para mantener el alto grado de satisfacción del cliente. Por eso, día tras día, nuestros clientes depositan de nuevo su confianza en nosotros.
En los más de 25 años de trayectoria, la compañía ha consolidado una red de franquicias en exclusiva en España, Portugal, Andorra y Países Bajos que garantizan una total cobertura, herramientas tecnológicas de última generación que permiten, entre otras cosas, la trazabilidad de los envíos en tiempo real, y sistemas de comunicación con los clientes que están a la vanguardia del sector, gracias a lo cual podemos atender las necesidades de cada uno de ellos.
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Fotos
Contactos
Avenida de las Flores, 6, 21440 Lepe, Huelva, España
Horario de apertura
Lunes:
16:00 - 20:00
Martes:
16:00 - 20:00
Miércoles:
16:00 - 20:00
Jueves:
16:00 - 20:00
Viernes:
16:00 - 20:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Vergonzoso, me llaman para la entrega de un paquete, en el primer tono cojo el teléfono y cuelgan, les llamo y te desvían a la sede principal de atención al cliente, 8minutos esperando a que alguien te atienda, aburrida de esperar cuelgo, llamo ala oficina de lepe3 veces nadie coge el teléfono, llamo una cuarta, quinta, sexta...y el teléfono descolgado, en fin que no se si me llegará el paquete, no hay forma de contactar con ellos."
"Pessimo ... para no decir mediocre... primero me mandan un sms diciendo que no pudieron entregar mi paquete por direccion incompleta... lo que no era... despues me dicen que manana me lo van a repartir y que raro ahora ni cogen el tfno ni recibi mi paquete.. asi que .... Esta vez mekor todavia ponen que estan abiertos hasta las 20h ya las 19h45 ni manera de que cogen el tfno . .. tengo un problema con un envio y a ver como lo arreglo .. va de mal en peor"
"Me llama el chico para que baje a buscar el paquete por que no hay aparcamiento, le Comento que no estoy en el domicio cosa que estaba en el trabajo pero que en casa hay gente, A la contestación del chico venga vaa vaaa ave ahora te lo llevaré si eso (todo borde de malas manera!!.. Llamo a la Oficina y me atiende una chica muy amable que se iva a poner en contacto con el.. Me puse en espera hasta que finalize la llamada ya que me había llamado desde casa que había llegado el pedido..."
"Me sale un paquete el jueves que me tiene que llegar viernes o lunes ... Llamo porque recibo hoy un mensaje de que faltan datos. Lo más gracioso que me dicen que mañana me traen el paquete.... Le digo a la señorita que si el repartidor ha puesto mi dirección en Google porque directamente llega a mi casa ... Así que nada me tendré que llevar hoy alli por el paquete y poner una reclamación porque necesito con urgencia el paquete y no me dan una solución cuando tendría que haber estado en casa el viernes y hoy lunes me dicen que mañana... Que mal servicio y organizacion. No me lo podían a ver dicho el viernes pa que esté el paquete hoy en casa"
"Esperaba un envío urgente, por el cual pagamos la mensajería en vez de esperar por correo. Llamo a la oficina para comentar que no me han llamado y que me han avisado de la no entrega. La chica que atiende el teléfono, a la cual le comento que si no llaman, me contesta que consta que si pero no es cierto y lo puedo acreditar, que si existe otra forma y que no, q ya otro día de entrega. Le comento que reclamaré y me dice que contesto grosera y me cuelga. En ningún momento he faltado ni gritado. Luego intento contactar para saber el horario y reclamar, no atiende el teléfono. Vamos un desastre, una y no mas."
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