SIBEXpress

"Como trabajadora el reparto desde hace 2 meses es nefasto, recibimos la mercancía tarde.. y algunos días ni vienen. Como particular.. he pedido un paquete en una tienda de ropa para que me lo envíe como siempre a mi lugar de trabajo ( horario comercial ) NUNCA he tenido problemas. Bien pues es la primera vez que me llaman para decirme que han recibido un paquete que si no me importa recogerlo en tal lugar, les digo que NO!! Por qué yo tengo horario comercial y no me es posible acercarme a ningún sitio. Pues bien.. mi sorpresa es que hoy me pone pedido entregado en una tienda ‘punto de recogida’ nada cerca de donde vivo.. ( por qué estaba ausente ) cabe decir que trabajo de 9:30/14 - 16:45/20:40 PUES BIEN ESTA TIENDA DONDE ME HAN DEJADO EL PEDIDO tiene horario 10/14 - 17:30/20. No me han entregado el paquete por dejadez, mal trabajo… cuando a la chica que me llamó… le dije claramente que NO!!! GLS TORREMOLINOS ES NEFASTO ahora me toca poner reclamación."

"Un servicio muy poco recomendable, en el que afirman ausencias que no son ciertas. Habiendo dos personas en casa, dan el pedido por no entregado por ausente sin haber aparecido. Y no es la primera vez que ocurre. Además, no hay cómo contactar con ellos."

"Servicio excelente del repartidor de la zona (Antonio, creo que se llama). Siempre amable, dando facilidades de entrega y con predisposición a satisfacer al cliente. Un 10 por supuestísimo."

"servicio horrible , te dejan tirado y ni siquiera cogen el teléfono , ni avisan dejándote toda la mañana en casa , y sin información del pedido , peor imposible muy informales y la excusa de que la compañia Orange os dio los datos mal , no me sirve ya que si sois una empresa de transporte y os dan un pedido con la direccion incompleta , cual es vuestra politica? se queda el paquete dando vueltas ? Lo normal seria confirmar con la empresa la direccion correcta o llamar al cliente , y no que tuve que llamar yo como 10 veces hasta que una chica super amable se tomo la molestia de que el repartidor me llevara el pedido a la direccion correcta , pero repito lo tuve que gestionar y corregir yo (el cliente ) creo que hay fallo algo , pero si os quedais con que ya me lo han entregado sin importar la calidad del servicio , vosotros sabreis saludos y gracias sobre todo a esa chica que me ayudo ayer"

"Muy grata sorpresa, rapidez, fácil seguimiento, todo estupendo. Gracias"