Tienda SEUR Pickup

"He ido a recoger varios paquetes y super amables. Es comodísimo y así no he de esperar en casa ni que me los traigan ni recojan, todo un acierto."

"He ido a las 19:00 de la tarde y está cerrado. He llamado por teléfono y no lo cogen. CUÁL ES EL HORARIO? Gracias"

"Llevo más de tres semanas esperando un paquete que nunca me entregan porque dicen que mi dirección está incorrecta. He llamado cada día desde el primer mensaje y he hablado cada día (más de 10 veces) con distintos empleados de att cliente para dar las indicaciones correctas a mi domicilio. En cada una de las llamadas he especificado que no puedo desplazarme a un punto de recogida pues estoy de guardia en mi trabajo (y domicilio) con imposibilidad de abandonarlo durante algunas semanas y aún así me lo han dejado en este punto de recogida. Tras hacer lo imposible por salir e ir a recogerlo, me acerco en los horarios de apertura indicados encontrándome con el punto de recogida cerrado, cuando en Internet aparece que está abierto. La incompetencia de Seur, sucursales, oficinas y empleados en general es de risa. No he visto peor empresa de reparto, peor gestión y organización en las entregas y peores trabajadores de att cliente. Seur es de risa."

"Tienen que recoger un paquete para devolución en mi domicilio. Se supone que ayer por la mañana lo recogían, cosa que no sucedió. Es imposible contactar con Seur de manera telefónica. Tendré que desplazarme a una oficina para conseguir información al respecto. Muy mal la comunicación con Seur."