Hospital Virgen del Rocío Urgencias

"Ingreso de 5 días en la planta 6° del Hospital de la mujer. Al los médicos de este ala, en general, los puntúo con un 8. A los enfermeros con un 7 y a los auxiliares con un 5. Hay sanitarios que son magníficos y otros que parece que van forzados a trabajar y a estos últimos yo les diría que si no tienen vocación y aguante para algo así, que se busquen otro empleo, que con la vida y la salud de las personas no se juega. Pongo 1 estrella por que hace falta más limpieza. Los conductos del aire acondicionado estaban obstruidos por la cantidad de pelusas y polvo y debido a eso tuve un ataque severo de asma. Las habitaciones se limpian por encima, en 5 días sólo me cambiaron la ropa de cama 2 veces y el mobiliario estaba viejo y roto, incluida la cama que me tocó que no funcionaba bien. Una pena lo mal que se está poniendo la Seguridad Social, cuando en este Hospital, ciertamente, trabajan los mejores especialistas pero luego todo lo demás está tan dejado y tan mal..."

"Hoy después de mucho tiempo y experiencia en el Hospital Virgen del Rocío me veo obligada a poner una reseña mala. Desde las once de la mañana en urgencias con mi madre por un dolor fuerte en el costado izquierdo, la ven en la consulta 3. La doctora que la reconoce pregunta si hemos ido al médico de cabecera, le decimos que no y decide mandarle una radiografía. Mi madre es una señora de 82 años que estaba sin comer y después de ir tres veces a reclamar por si había venido el resultado o que le pusieran un calmante. A las seis de la tarde vuelvo a preguntar y me dice que se le había pasado y que todavía tiene 20 personas por delante le digo que eso no es así y me dice que la entienda que hay muchas personas más graves que ella. En fin nos decidimos a irnos y digo que voy a poner una hoja de reclamaciones y entonces me da la hoja de alta recalcando que no tenemos paciencia para que nos atienda,que me ha explicado todo lo cual no hizo y pauta medicación sin decir de palabra los resultados y ver de nuevo a mi madre. Muy mala experiencia hoy. Firmado. C. Rodríguez dicha doctora."

"Es muy importante para que cambien las cosas quejarse y publicar aquello que no funciona bien. Pero si solo nos quejamos y nunca premiamos y felicitamos, el cambio será estéril porque las personas mejoramos cuando nos dicen que somos útiles y valoran nuestro trabajo porque se realiza con cariño. Eso es lo que está sucediendo en la UNIDAD DE NEUROLOGÍA DEL VIRGEN DEL ROCÍO, hay un personal sanitario y no sanitario brillante su humanidad con todos los pacientes es inmejorable, salvando situaciones tremendamente complicadas que hacen que los pacientes mejoren y eso HAY QUE HACERLO PÚBLICO porque sino las cosas no CAMBIAN. Esto lo digo porque llevo más de un mes como cuidador de un paciente y tengo la Oportunidad de observarlo todo. ENHORABUENA SANITARIOS"

"5 horas esperando, para que nos atiendan desde las 21 hora y son las 1:42.. es de vergüenza esto que está pasando.. abuelos desmayándose porque no son atendidos, personas con ataques de epilepsia por falta de profesionalismo, aparte preguntamos a el enfermero que cuando nos iban atender y su respuesta fue.. que no era tan urgente y que teníamos que esperar.. o sea que si es por ellos hasta las 10 am del siguiente día no nos atienden porque simplemente para ellos lo que tenia mi novio “NO ERA TAN URGENTE” Que falta de profesionalidad y que poca vocación en este hospital.."

"Ayer pasé casi 12 horas en urgencias, y de verás lo que vi y el trato y la empatía e incluso la limpieza hablaron por si sólo. Tuve que poner una reclamación por qué después de 12 horas y esperando las últimas 5 a que me viera un neurólogo que al final alguien de dicho centro me comunico que no iba a venir el neurólogo decidí pedir el alta voluntaria y que me quitarán la vía del brazo y cual fue mi sorpresa que me dijeron que ni me daban el alta ni me quitaban la vía hasta que dicho neurólogo que yo sabía que jamás aparecería me viera, al final fui a poner una reclamación y luego me marché, cuando llegue a mi zona tuve que acudir a mi ambulatorio para pedirle porfavor que me retirasen la vía y amablemente el chico de enfermería de ambulatorio de Torreblanca me lo retiro con mucha empatía y humanidad, felicito a este chico enfermero, lo dicho urgencias de hospital virgen del Rocío es para todo@s Sevillan@ una VERGÜENZA"