Hospital Universitario Nuestra Señora de Valme 41014 Sevilla

"Mi enhorabuena buena al personal del hospital de Valme, por su trato y profesionalidad. A todo el personal, excepto al personal médico, por su total falta de respeto y malas formas en el trato al paciente, que es una persona que no va por gusto"

"Buenas no dudo de la profesionalidad de los médicos pero los celadores dan muncho de que hablar llevamos 2 horas para que venga con una silla de ruedas para bajas a mi madre que tiene el alt dadá desde las 12 lla a pasado 2 hora y bajo pa bajo y están de cháchara no tienen perdón con la de gente que ay locos por entrar de celador, mi madre tuvo que esperar para que le dieran cama 3 días en observación, y como podéis comprender allí está con enfermo más crítico que ella, o sea que sale peor de lo que iba Tendrían que poner otra sala, aparte para los menos crítico en fin que voy a contar que ya no sepáis de vergüenza Y después la noticia sale que es el mejor hospital a nivel de organización, me voy a callar"

"Mi padre lleva ingresado en este hospital 58 días y a día de hoy aún no han sabido decirnos qué enfermedad tiene. No sé cómo explicar la ansiedad ante la incertidumbre de movernos entre posibilidades tan dispares como una lesión benigna localizada o un cáncer con metástasis, y saber que mientras no se diagnostique no puede comenzar un tratamiento. Después de tanto tiempo estamos agotados física y psicológicamente. Lo más doloroso es ir viendo día a día cómo mi padre se consume y no saber qué hacer ya, a quién acudir ni cómo ayudarle. Ya antes en nuestra familia habíamos vivido otras situaciones muy duras de enfermedades, pero sabíamos lo que había y a qué atenernos. En este caso no tenemos un pronóstico ya que no hay diagnóstico aún, y sin él tampoco hay posibilidad de saber si está a tiempo de un tratamiento curativo o no. En mi ingenuidad infantil siempre había creído que la función de un hospital es curar a las personas, que uno llega enfermo y este es el lugar donde se le cuida. Pero hacinar a una persona durante tantísimo tiempo, tenerla viviendo tal situación de estrés psicológico viendo pasar los días mientras la enfermedad que sea que tiene va avanzando a una velocidad temible, es de una irrealidad distópica. Para nosotros este hospital NO está cumpliendo su función. La lentitud en la programación de pruebas, la falta de medios materiales, el no haber oído la voz del paciente en varias ocasiones, la falta de médicos de urgencias, los numerosos días de fiesta en los que todo proceso se queda pausado (todo menos la enfermedad)... De verdad que no sé de qué manera expresar la desesperación que tenemos por encontrar ayuda para mi padre, porque si no es aquí en un hospital, ¿dónde si no la buscamos? Jamás en mi vida me hubiese imaginado que llegaría a vivir una situación que me hiciera perder así la fé en el sistema de salud."

"La espera en urgencias es eterna. No dejan de pedir datos a los pacientes que llegan sin pasar ninguno de los previos. Llevamos 5 horas y aún no he pasado a consulta. Nefasto servicio. De vergüenza."

"Nefasto hospital. Trato en urgencias penoso, los pacientes acinados, pasamos a observación a un lugar llamado “Pon”, una sala de urgencias, con una puerta que se abre al exterior y máquinas expendedoras, camillas pegadas, pacientes muy enfermos expuestos con camisón, sondas, vías,… En planta, habitación de 3 camas, con una separación de 50 cm entre ellas, algo ilegal. Vergonzoso!"