Scubamedic Avinguda del Comte de Sallent, 29, Centre, 07003 Palma, Illes Balears

"Estoy completamente de acuerdo con las fantásticas críticas de otros usuarios. Tuve la mala suerte de contratar este seguro durante mis vacaciones en Lanzarote. Asistencia médica inútil, de hecho ha hecho más daño del que han intentado solucionar. Agradezco sinceramente a este Sr. Ahmet, que pidió ayuda, me ignoró durante dos días consecutivos, diciendo que los que describí no eran síntomas de enfermedad descompresiva, lo que me obligó a ir al hospital sólo al tercer día, cuando la situación había empeorado. También se preocupan por cubrir los gastos inventando solicitudes absurdas de documentación inútil. Recomiendo de todo corazón elegir otro seguro porque el buceo ya es un deporte peligroso incluso sin depender de personas incompetentes que sólo prestan asistencia para empeorar la situación. Además, aunque mi situación ha empeorado debido al Sr. Ahmet, de scuba medic, se niega a cubrir la continuación del tratamiento una vez de regreso a casa sin ningún motivo. Cambiar de trabajo hace que la gente corra el riesgo de morir incluso sin tu ayuda"

"ESTAFA.Ojalá hubiese leído estas pocas reseñas antes. Efectivamente NO CONTRATÉIS SUS SERVICIOS. Espero que no os pase nada por que no es un seguro, es una estafa. No se hacen cargo de nada y eso cuando consigues contactarlos...porque no son más que unos intermediarios sin ningún tipo de poder ni intención de prestar el servicio contratado. Tras 5 meses reclamando 100 míseros euros (doy gracias de que no fuese un accidente serio) me pasan con DWF Claims que a su vez me remite a Lloyds...Clásica jugada de las compañías de seguros de pasarse la patata caliente hasta que te canses."

"No se hacen cargo de nada, ni siquiera te buscan camara hiperbarica ni medico hiperbarico, ademas de no hacerse cargo del pago para el tratamiento el que sin previo pago no te proporcionan. No contestan a los emails ni durante el incidente ni dias despues. Desde luego una situacion muy complicada encontrarse con un problemon en el extranjero y que tu seguro no sepa darte soluciones ni asistencia ni ayuda de ningun tipo y que te ignore, la unica aportacion es decirte por telefono que pagues tu"

"Es curioso que un seguro sanitario que se supone que debe actuar de emergencia sólo tenga una persona al otro lado del teléfono que no da ningún tipo se servicio ni ayuda. Responde la misma persona, marques la opción que marques tras la locución de la centralita, y encima te pregunta si eres quien llamó antes. Hablamos de una emergencia tras un accidente de buceo. La única respuesta, efectivamente, es que paguemos el tratamiento, a pesar de encontrarnos al otro lado del mundo, y que ya nos lo pagarán. Pero ni un email, ni un intento de comunicación. Abres la reclamación por su web, pero no puedes adjuntar ningún documento (informes médicos, facturas, etc.). Sale una pantalla con un n⁰ de referencia del caso, pero no puedes usarlo en ningún sitio. Sin respuesta. Es intolerable."

"No corren con los gastos de los tratamientos después de un accidente de buceo, no contactan con los afectados, no hacen seguimiento del accidente, ni siquiera contestan a los email y si llamas por teléfono te dicen que pagues los tratamientos y ya te devolverán el dinero....cuidado con este seguro, son unos irresponsables con sus funciones"