Taxis Palma Radio Sociedad Cooperativa Limitada Carrer de l'Eucaliptus, 14, Llevant, 07008 Palma, Illes Balears

"23:30 de la noche, llamamos por una urgencia. De forma educada, le comento a la chica cuál es mi situación. Me detengo a ello, para que intente ser concreta y sincera con el servicio, concretamente en cuanto a tiempo de llegada, sino, para buscar otras opciones (uber, otras compañías de taxis, etc). Me da el “ok” a todo, me dice que ahora me lo mandan. 40 minutos después, no aparece nadie, no sé nada del taxi. Vuelo a llamar, le pido disculpas por la insistencia, y me remarco que es por una urgencia, por la que solicito el servicio. A mi sorpresa, me dice: “lo siento, no tengo a ningún conductor cerca de la zona, no sé cuándo podrá llegar”. Me quedo fría. Entiendo que esto pueda pasar, lo que no entiendo es que se asegure un servicio, y que después no se dé o no se cumpla."

"Y porque no puedo poner cero una vergüenza me hacen esperar más de media hora con el frío embarazada y con dolores y tienen la cara de dejarle mi llamada a otra persona y encima que me aguante que eso no va ni por llamada ni prioridad que eso va por quien con el taxi primero!? No tenéis vergüenza y el taxista encía que me aguante tal cual me lo a dicho llamo me quejo y me cuelgan sois una vergüenza ojalá los uvers os quiten el trabajo y a la maldita calle, os reís de nosotros como os da la gana"

"Sin vergüenza!!Llamó por la noche para pedir taxi explicando que tengo que llevar a mi niño en urgencias de Son Espases.Mi dicen de esperar 5-10 min.Despues de 15 minutos esperando bajo de casa el niño me cancelan el viaje porque no hay coches en la zona..Claro que si,porque todo el mundo está en aeropuerto o por las zonas del centro "cazando" los turistos. Vergüenza!!!"

"Hoy la segunda vez que pido taxi por la aplicación, que me dice 3 minutos, y el taxi no viene. (Sin contar las otras veces donde no llegó a su hora) La operadora no puede hacer nada, porque los taxi circulan y recogen gente. Pero si tengo servicio pedido y reservado porqué no vienen a por mi en lugar que recoger gente ? No se sabe, misterio. Resultado taxi cancelado con sms “no disponemos de taxi en su zona”. Pero al reservarlo eran 3 minutos. En todo sitio que haya visitado o ciudad donde haya vivido, el taxi o transporte que sea, llega a su hora si está pedido, reservado y el cliente lo está esperando. Si no para que reservar ?? Para qué utilizar el App ??"

"Servicio lamentable , hice una reserva con un día de anticipación para las 7:40am. Cuando llego la hora no había nadie espere 10 min llamé, me dicen que espere 5 que esta llegando , nadie llega me cancelan el viaje. Vuelvo a llamar me dicen que lo han vuelto a programar que espere , así pasan 30 min.... es vergonzoso hable con una tal Maria Eugenia y el taxi que se supone que vendría era el línea 4"