Grupo Energético de Puerto Real S.A.
Descripción
El Grupo Energético de Puerto Real S.A. es una institución dedicada a proporcionar servicios de suministro de agua potable, alcantarillado, gestión de residuos, energía verde, limpieza viaria, gestión del arbolado y zonas verdes, entre otros. Ubicada en la Calle Carretas, 5 en Puerto Real, la institución atiende a los habitantes de los núcleos de Puerto Real, Rio San Pedro, Barriadas adyacentes, Barrio de Jarana, Marquesado, Chacona, Meadero y Polígono Tres Caminos.
Con una amplia red de tuberías de alcantarillado y estaciones de bombeo de aguas residuales, la institución ha estado en funcionamiento desde 1987, proporcionando servicios de depuración de aguas residuales urbanas para el término municipal de Puerto Real. Además, ofrece servicios de limpieza viaria, recogida y gestión de residuos, recogida de muebles y enseres, recogida de cartón de origen industrial, limpieza y recogida de residuos en las playas municipales, entre otros.
Además, el Grupo Energético de Puerto Real S.A. está comprometido con la innovación y el desarrollo sostenible, habiendo presentado proyectos para modernizar y digitalizar el ciclo urbano del agua, así como proyectos de investigación para el mantenimiento predictivo de infraestructuras. Recientemente, la institución ha recibido una ayuda de 8.000 euros para el desarrollo del proyecto Arribamat, enmarcado en el impulso de economía azul del CEI∙MAR 2023 de la Universidad de Cádiz.
En resumen, el Grupo Energético de Puerto Real S.A. es una institución comprometida con proporcionar servicios de calidad, innovación y sostenibilidad para el bienestar de los habitantes de Puerto Real y sus alrededores.
Contactos
Calle Carretas, 5, 11510 Puerto Real, Cádiz, España
Horario de apertura
Lunes:
09:00 - 13:00
Martes:
09:00 - 13:00
Miércoles:
09:00 - 13:00
Jueves:
09:00 - 13:00
Viernes:
09:00 - 13:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"El servicio de recogida de enseres a domicilio funciona muy bien. La chica que te coge el teléfono es muy amable. Llamas y por lo normal te lo recogen al día siguiente de forma gratuita. Por eso no entiendo que la gente siga tirando muebles a la basura…"
"Toda la mañana y tarde llamando al numero de emergencia y lo tienen apagado. Litros y litros de aguas corriendo por la calle y no se puede dar ni un aviso… que mal servicio"
"Estoy muy molesta con esta empresa, me he mudado a Puerto Real y quise dar de alta el agua ya que la casa no la tenía por no habitar allí, les llevé el boletín y me dijeron que tenía que cambiar una instalación, cosa que hice esa misma semana anteponiéndole a otras prioridades. Desde entonces (más de dos semanas) cada vez que llamo a la oficina me dan largas y sigo sin poder irme a casa ya que al no tener agua cogimos un alquiler. Si esto sigue así, habrá que ir a la oficina del consumidor, al ayuntamiento o donde haga falta."
"Ningún teléfono de emergencia. Un recurso esencial, una necesidad básica. Quedarse sin agua es un grave problema, que debéis de solucionar inmediatamente."
"Personal de atención al público agradable y profesional. Lo malo es que hay poco personal para tanta demanda para atender a los usuarios y las esperas se hacen interminables. El teléfono de atención no suele funcionar y no atienden los mensajes del buzón de voz. Muy poca intimidad en la atención pues los asientos del área de espera están literalmente pegados a las mesas de atención personalizada."
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