Autoservicio lavandería HIGIENSEC Camí d'es Degollador, 109, 07760 Ciutadella de Menorca, Illes Balears

"Un escándalo, este lugar debería estar cerrado por estafa a clientes. Perdí tiempo y dinero, el lugar es muy sucio y no hay nada de detergente ni tampoco agua al lavar… Muy problemática la manera de pagar también, solo se puede pagar con monedas de 1€. Al final he tenido que ir a otra lavandería La Colada y ahí sí que está todo limpio y no falta nada al lavar y se puede pagar con tarjeta. Nunca más volveré a este lugar malísimo."

"Una lavanderia muy básica. Solo hay opción de lavado frio (30° y caliente 50°). Los secados van en tamos de 10' a 1€. La atención al cliente es pésima. Una de las secadoras se traga el dinero y no funcionaba. Le eché 1€ y al ver que la pantalla no hacía nada ni me daba ninguna opción ni me devolvía la moneda llamé al teléfono que aparece en el cartel. La señora que me atendió fue muy desagradable, solo me dijo que le echase más euros, que con uno no llegaba!!! Para que se quedase con más monedas?? Al final la solución que me dió fue que pusiese la ropa en otra secadora (volviendo a pagar) y que MAÑANA me devolvía el dinero. Desde luego las próximas coladas las haré en otro sitio."

"Hablo en referencia a la respuesta recibida hacia Melanie Rodriguez. Queremos dejar constancia de que no tuvimos ningún problema con las tres chicas que atienden el local, pero no nos parece una respuesta adecuada que nos respondan diciendo que actuamos de forma impulsiva cuando no fue el caso y ni siquiera fueron ellas las que nos atendieron. Nosotros simplemente entramos y preguntamos por un servicio, la respuesta a esta pregunta en vez de ser educada y justificada fue: "la ropa os las lavan vuestras madres" de forma altiva y clasista. Su respuesta, tanto ese dia como la respuesta recibida en esta plataforma deja mucho que desear... Solo pediamos respeto y avisar de lo sucedido."

"La persona que nos atendió fue muy desagradable. Le comentamos si disponía de un lavado rápido de 15’ para lavar la ropa a lo que nos comentó: “que como se notaba que nuestros padres ponían las lavadoras” . Sinceramente un comentario fuera de lugar porque en cualquier lavadora dispone de lavados cortos. Entendemos que en una lavandería no se puede disponer de todo pero no por ello se puede tratar a las personas con aires de superioridad y riéndote, dando a entender que no valemos ni para poner una lavadora."

"Lavandería autoservicio muy útil. No hace falta llevar jabón ni detergente. Tienen máquina para cambiar billetes y la ropa queda limpia y genial. Lo recomiendo para algún apuro o si estas de vacaciones."