INSTITUTO NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (INSS) - CAISS COMARCAL DE RONDA

"Lamentable trato recibido por parte del vigilante de seguridad del día 17 noviembre 2023 (lo digo por si hubiera otro vigilante otro día). Mantienen las puertas cerradas, haciéndote esperar en la calle, hasta que el vigilante le parece que tiene que salir a preguntarte si tienes cita o no. Y si no tienes cita o no le convence lo que le explicas, te señala un papel de la puerta diciendo que llames allí y te cierra la puerta. Luego, aunque finalmente te den cita o te dejan entrar los funcionarios, este hombre no te deja entrar con un acompañante, alegando que solo puede pasar uno sin otra explicación. Es la única institución pública que gestiona así este tema."

"Imposible conseguir una cita, inhumado que tengan la gente fuera esperando, ancianos, madre con bebés y demás personas. Por qué hay que llamar a las 7 de la mañana? Por qué no contratan a alguien solo para el teléfono? Es el único organismo que te deja fuera ven la calle. No hay derecho. Alucinante"

"Muy buenas!! Cierto es que tuve que echar casi 2 horas de ida y 2 horas de vuelta, para hacer un trámite que debieran haberme hecho en Málaga capital y que sería el único día del año que llovió, pero he de decir que el señor que me atendió, me ayudó en todo lo que pudo con mucha amabilidad y paciencia. Y he de darle las gracias por lo fácil que me lo puso y por su sentido del humor. Lógicamente no fué culpa suya, el hecho de que tuviera que desplazarme hasta allí, por no haber citas disponibles en la capital en el plazo de 3 semanas ó un mes, si mal no recuerdo, pero la verdad es que es de vergüenza que ocurra ésto en "La Ciudad de los Museos". Será de los museos, porque "Ciudad de Cita a Tiempo en Organismos Oficiales" ya les aclaro yo que no es."

"Lo peor que he visto en mi vida en cuanto a tramitación. A ver quien es capaz de conseguir una cita, ya sea a través de la web o por algun telefono gratuito. 901106570 es un telefono de pago, 1,36€ he pagado, llamada que cuando llegas al final de la locución y casi logras una cita (se supone), te dice que ha sido imposible realizar la operación, que vuelvas a intenatrlo más tarde. Luego no entendemos el porqué va tan mal todo lo publico. Informáticos enchufados a tope!! Suerte a todos."

"Estamos en el año 2035, el coronavirus se extinguió hace 10 años y siguen sin atender citas previas justifcándose todavía en el coronavirus. Los funcionarios no trabajan nada y es un método de no atender a la gente sistematizado en todas las oficinas de las Administraciones Públicas sitas en Ronda. Una vergüenza."