Joyería Juana

"Nunca me habían tratado tan mal, he ido a buscar una alianza, que me dijeron que me avisarían al llegar, ya hacia de antes de semana santa,llamé yo y me dijeron que había llegado, cuando voy a buscarlo, me dicen ya hace tiempo lo tenemos,hubiera podido llamar usted y le contesto soys vosotras que me tenías que llamar no yo, ya cuando compre la alianza ya fue un poco borde, NO LA RECOMIENDO PARA NADA PAR De MAL EDUCADAS, ATENCION AL PUBLICO CERO. Ya no me verán más el pelo."

"Excelente servicio, el personal muy amable! Recomiendo calidad y precios !!"

"Nunca he entrado a una joyería y me han tratado tan mal. Pido por si tienen colgantes con gema de esmeralda y a la dependienta solo se le ocurre decirme: Dirás esmeralda de imitación no? Tú sabes lo que vale una esmeralda? A mi respuesta: Claro, sé que son joyas caras pero esa no es mi pregunta y me responde: Cuánto es caro para ti? Perdona? Qué clase de interrogatorio es ese? Desde cuándo eso importa? Tengo que ser una alemana que aparenta tener pasta para que consideres que puedo pagar los 6000 euros que me pedías por una colgante de esmeralda? Pues quizá tengo eso y más y te los acabas de perder por maleducada. No os la recomiendo en absoluto."

"Dejo un Casio sencillo para cambio de correa y de pila. Al no recibir aviso alguno vuelvo a buscarlo y me dicen que no ha sido posible. Me pierden una varilla de sujeción de la correa, me la intentan colar con una diferente (que se cae al medio minuto de salir) y, al analizar el reloj veo que han destrozado los agujeros por donde deberia encajar una varilla estándar de Casio. Pido hoja de reclamación y me dicen que no tienen. Ahora tengo un reloj sin posibilidad de arreglo sencillo. El reloj era de mi padre, y por ello dejo constancia de esta incompetencia y falta de respeto al cliente."

"El servicio de postventa no han aprendido. Cuando entras para comprar son amables; Cuando entras solo para cambiar la pila de tu reloj comprado alli mismo todo se pone raro. Ya estuve el segundo año para cambiar la pila. Lo dejo y hoy despues de 15 dias quiero recoger lo como hemos acordado, me dicen que no han hecho nada porque el cristal esta roto. Raro lo dejo sin daño! Y no estuven capaz llamarme dentro de 15 dias para contarme del problema. No estan interesado ofrecer una solucion,no saben como tratar al cliente."