Muebles Briole Jerez Avenida de la Ilustración, 3, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz

"Atención del 10 !!! María José un encanto nos ayudó y nos lo explico todo al detalle, así da gusto"

"Un buen principio, para un final nefasto. Fallo en la entrega, mala comunicación, 2 meses de retraso en los arreglos y estos en mi caso la mitad bien y la otra mitad del pedido para llorar. No recomiendo este sitio para nada. Posventa de pena. Lo montadores hicieron lo que pudieron dentro de sus posibilidades. La empresa no da más."

"Un desastre la postventa.. he comprado un dormitorio completo, un dinerito curioso y me llega el colchón con humedad, total que llevo todo el día llamando a varios números de teléfono de esta tienda y no cogen ni uno, por wasap me dejan en leído. Lo que consiguen con esto es como ponen otras personas, que se te pase la garantía del colchón ya que solo tiene 7 días para desperfectos por humedad. Un desastre.. no volveré a comprar nada con ellos."

"Poca profesionalidad y mucha decepción a la hora de dar una solución. Con fecha del 15 de octubre compré un sofá para mis padres poniendo en conocimiento de la vendedora que tenía que estar antes del puente de diciembre llamando ella a fábrica y confirmo que estaría para la semana del 30 de Noviembre y siendo así aceptamos el pedido además le comenté que una de las puertas por donde tiene que pasar es un poco estrecha y que fuesen antes para tomar medidas por si acaso no se puede hacer. Fueron a medir y todo bien pues resulta que me han estado dando pares y nones y me han entrega el sofá 65 días más tarde fuera de plazo y cuando van montarlo no entra por la puerta y el repartidor me dice que se marcha y que busquemos nosotros la solución. Me parece muy mal trato a un cliente así que no podemos hablar Buenos comentarios"

"El servicio postventa es pésimo. Me tuve que adaptar a sus horarios pidiendo el día en el trabajo para el montaje porque ellos no se podían adaptar a mis horarios. Una vez realizado, tenía desperfectos que no me fueron comunicados por el propio montador. Los puse en conocimiento del servicio postventa y me dieron día y hora (el cuál tuve que adaptar nuevamente a sus posibilidades de visita) para pasar una persona del servicio postventa a revisar los desperfectos y ¡no se presentaron! Después de casi dos horas esperando y porque me dio por llamar, me dicen que les ha surgido un asunto con otro cliente y me dejan sin atender además de sin avisar, se prioriza a otros clientes en lugar de a los que ya tienen una cita concertada y que en mi caso era la primera hora del día (a las 09 h). Una vez más, se demuestra que en el momento que le has pagado, ya estás en sus manos a lo que ellos quieran."