Mallorca Top Excursions & Activities Avinguda dels Benvinguts, 64, 07660 Cala D'or, Islas Baleares

"Hemos reservado la actividad "Mercado de Formentor & Alcudia". Al hacer la reserva, nos dijeron que íbamos al mercado por la mañana, luego a Cap Formentor y luego al viaje en barco. El mercado fue muy bien por la mañana, tomamos el Bus de regreso para ver este famoso faro en la foto de portada pensando que era "Cabo Formentor" y Hop, muy sorprendido, acabamos de hacer un viaje en autobús, y ni siquiera vimos el faro. Luego el bus paró en una playa llamada "Formentor" durante 2 horas, tampoco avisamos, no habíamos llevado bañador. Estamos más que decepcionados y recomendamos encarecidamente cambiar las fotos, así como la descripción."

"¡Qué malgasto de dinero! Reservamos nuestro recorrido por Palma a través del hotel, pero la recogida nunca apareció. Me puse en contacto con la empresa pero nunca supe nada de ellos. Atención al cliente cero. Ni siquiera vale una estrella. ¡Ahórrate dinero y reserva en otro lugar!"

"Lamentablemente sólo puedo dar una estrella porque esta empresa nos dejó parados al sol con los niños durante más de una hora y no nos envió a nosotros ni a otros huéspedes del Hotel Iberostar el barco pagado para el tour. Después de esperar media hora, llamamos a la empresa y nos dijeron que nos devolverían la llamada. ¡Todavía estoy esperando esa llamada hoy! Cuando había pasado una hora sin el barco, caminé hasta el stand de la empresa en el hotel y pregunté qué estaba pasando, el empleado dijo ahora nuevo horario y simplemente tachó el anterior e ingresó el nuevo horario. Cuando le pregunté cómo le iba y por qué nadie nos lo había dicho, recogió sus cosas y se escapó. Entonces ya tuve suficiente, nos quejamos en la recepción del hotel para aclarar el asunto. Pero no pudieron ayudarnos mucho, pero se esforzaron mucho. Un día después, el presunto jefe de esta empresa estaba en el hotel y le explicamos la situación. Ya no fue tan amigable cuando le pregunté si quería compensarnos por todo este problema con un precio o algo más que fuera divertido para los niños. El gran recorrido nos ha costado más de 4 horas de nuestras vacaciones sin siquiera ver el barco. Aparte del estrés con los niños, que luego se les acabó la paciencia y prefirieron ir a la piscina. Por eso hablo de relajación, diversión y, sobre todo, atención al cliente, algo diferente."

"Prueba el amanecer con delfines y también el parasailing. Muy recomendables"

"¡¡Actividades estupendas y trato del personal magnífico!!"