Hotel Torre Azul & Spa - Adults only Carrer Sant Bartomeu, 24, 07600 Palma, Illes Balears

"Hotel aceptable, pero no le daría las 5 estrellas. Al entrar en la habitación nos encontramos chapas de cerveza y tierra en el suelo. La comida del bufete sin más, tienen solo 3 cositas que estaban buenas. Por otra parte comentar los camareros y la chica del Espa un encanto, a ellos si les doy las 5 estrellas."

"Nos dieron la planta 11 y bastante bien de ruidos excepto algunos guiris borrachos una noche dentro del propio hotel. Lo malo de la zona, está diseñada para alemanes e ingleses. Carísimo todo y ni un solo restaurante normal. Lo bueno que está a 10 mins d palma en coche hay parking gratis y la playa está fenomenal y cerca. La de la limpieza majísima. La comida del desayuno bien, normal para el precio. Si volveríamos Y las tasas no están incluidas, me parece exagerado aunque eso no es culpa del hotel, pero luego algunas calas de mallorca están de vergüenza de basura y plásticos... Eso sí las tasas bien que se las lleva el ayuntamiento"

"Hotel aceptable pero no le daría la calificación de 4 estrellas. Para la zona que está es bastante tranquilo. Sugeriría que los horarios de cena del buffet se adaptasen mejor a las costumbres españolas ya que estamos en España y no veo normal que si llegas a las 21.15 ya no haya casi de nada y los camareros ya están recogiendo hasta los postres. La condensación del aire acondicionado cae por todas partes del techo creando lagos en la habitación,tras decirlo durante un par de días finalmente le pusieron aparente solución en nuestra habitación. Servicio amable, se suele encontrar aparcamiento por los alrededores."

"Atención excelente por parte de los camareros del bufet, tanto desayuno como cena aceptable/mejorable. En cuanto a las habitaciones, la seguridad de las puertas es nula, el pestillo no funciona, la gente entraba y abría la puerta con toda facilidad. Con la reserva nos ofrecieron 1 copa gratis (pensando que era un cubata)… resultó ser un vaso de sangría. No volvería… no merece, en mi opinión, las 4 estrellas que tiene."

"Recepcionistas profesionales y muy amables. Personal de limpieza ineficaz, incompetente y maleducado. Llegamos sobre las 16h y pese a que recepción nos dijo que la habitación estaba lista, al llegar a la misma dos personas de la limpieza nos hablaron de malas maneras porque no tenían la habitación lista, les dimos varias horas de margen, y cuando volvimos a la noche encontramos cucharillas de helado en la bañera y magdalenas debajo de la cama. Por suerte recepción supo solventarlo de inmediato, y se disculpó. Buffet variado y rico. El hotel está cerca de la playa pero hay mucha gentuza alrededor, borrachos que no permiten dormir ya que hacen mucho ruido incluso dentro del hotel durante la madrugada."