Hotel Marina Parc by Llum Carrer de sa Marina, s/n, 07740 Arenal d'en Castell, Illes Balears

"lgunas cosas, que considero muy importantes para los huéspedes. - la comida tiene muy poca calidad, la variedad es la más pobre que hay. - La limpieza de las habitaciones y del hotel es bastante pobre. - El aire acondicionado de mi habitación ni siquiera funcionaba. - Alta fidelidad muy débil, sólo funcionaba mal en las zonas comunes. -La animación fue muy débil. Esta es mi opinión como huésped, no volvería a su alojamiento. Tómelo como una crítica constructiva, para mejorar el servicio ofrecido, aunque tengas que cobrar más dinero, es mejor tener calidad que cantidad. El personal es maravilloso, muy amable y servicial. Todavía así Con las condiciones presentadas entiendo que este alojamiento no merece 4 estrellas."

"El hotel genial. Habitaciones muy amplias, el personal de 10. El desayuno perfecto. Es un hotel estupendo para vacaciones en familia donde todos pudimos disfrutar. Fue una suerte elegirlo ya que además tiene un parque acuático donde los peques disfrutaron de las Vacaciones. Tanto que hoy mis sobrinos me han preguntado cuando volvemos y por eso escribo hoy. Será que yo también me quiero escapar de nuevo jejeje. Muchas felicidades a todo el equipo por habernos hecho sentir tan bien como os comenté a la salida. Repetiría."

"Una desilusión… el hotel sucio, descuidado, en varias ocasiones tuve que llamar a recepción para que limpien la habitación. No tenía aire acondicionado en la habitación, ni televisión, la ducha apenas salía agua, no tenía ni escobilla de baño, ni colgador de toalla de lavabo… el comedor un caos. El personal no te saluda. Uffff así podría seguir. Vamos es la primera vez que me quiero ir de un hotel. No debería ser 4 estrellas para nada. Lo siento, pero uno hace un gran esfuerzo para pagar unas vacaciones en condiciones y esta vez dinero tirado."

"Viaje con tres niños. Muy buena ubicación. Habitaciones amplias y limpias con buenas vistas. La comida variada. Cabe destacar la amabilidad de todo el equipo y mención al Director Javier, Responsable de familias y Chef/Responsable de cocina. Volveremos sin duda."

"Hotel sucio , viejo, poco personal, falta de mantenimiento, comida y animación enfocada a turismo inglés, hemos tirado el dinero no volveremos jamás. Si no hay dinero para reformar todas las instalaciones o no hay personal para trabajar en este complejo tan grande, no lo abráis por completo, hay zonas del hotel que dan pena, Esa avaricia que tenéis los empresarios por facturar sin miramientos aunque no lo estéis haciendo bien …… lo único que habéis conseguido es que me sienta engañado, y no hace falta que desde el hotel se me conteste ahora ya no sirve de nada yo he pagado 2000 euros y me siento estafado, lo único que quiero es que no le pase a más familias Es una pena que en esta isla tan bonita cada vez haya más este tipo de turismo inglés, comer como animales, beber como cosacos y ni siquiera se molestan en salir a ver la isla. En fin solo me gustaría que estas cuatro palabras sirvan para que otras familias no les pase lo mismo que a nosotros . Gracias."