Hotel Formentor Playa de Formentor, s/n, 07470 Port de Pollença, Illes Balears

"Lamentable estancia en este hotel que mas que histórico, es casposo, detalles poco cuidados y de servicios muy muy caros... los restaurantes son muy caros y malos, te sirven para cenar macarrones recalentados, secos y duros, por 58€. No cumplen las medidas covid que ellos han implantado, sobretodo en el gym que el aforo se duplica a ciertas horas y no limpian las maquinas. Muy decepcionados con la estancia, viven del exito de hace 50 años, necesita una reforma integral urgente y tratar mejor a los huespedes, sobretodo en la playa ya que el servicio que ofrecen es muy limitado y muy caro. No volveremos ni lo recomendaremos. Una lastima... todo esto pagando mas de 800€ por noche, encima no te dan ni un agua en la habitación junior suite que tenemos. De lo peor con 5 estrellas que he estado..."

"UNA GRAN DECEPCIÓN!! El servicio y las instalaciones no están acordes a un hotel 5 estrellas!! La verdad es que no me esperaba semejante mal trato, ni servicio tan pobre para un hotel que pagamos más de Eu1000 la noche! Llegamos hoy a las 6 de la tarde muertos de hambre, ya q salimos a las 11 de la mañana de nuestra casa para tomar el avión y luego auto para llegar al hotel, que queda en un lugar maravilloso y espectacular pero en una punta, una cala después de una sierra alta que atravesar y lo único qué hay es el hotel. Resulta que no teníamos nada para comer en la piscina o la playa, solo room service. Después de 3 meses de cuarentena las 3 niñas lo único q querían era ir al agua, y poder comer ahí... pero nada!! A pesar que la ocupación del hotel es muy baja y casi no se ve gente, les pedimos x favor si nos podían dar un snack en la piscina o llevar del room service a la piscina o a un sector de pérgola en el exterior.... pero todo fue una negativa y la respuesta del recepcionista fue muy pobre, como que no le importaba si necesitábamos comer algo y al exterior. Solo queríamos picar a la vez ver q las pequeñas en la piscina estuvieran bien, en un lugar con mar, sol, 34 grados, en temporada de verano y no encerrados en una habitación pequeña, vieja, encerrada y mal mantenida. Lamentablemente no hay otro lugar a donde poder ir a comer, y este hotel 5 estrellas cierra su cocina de la piscina y la playa desde las 4 a las 8hs.(que abre único restaurante de la noche que es buffet!) Los inconvenientes siguieron al punto tal de hacernos sentir mal x estar pidiendo comer al exterior en plena cala de Mallorca em temporada alta de vacaciones de verano!! El bar de la piscina cerró a las 18hs. Y ya no se podía tomar nada más ahí.... En vez de empezar el happy hour a esa hora cierran!! El agua de las duchas casi no sale, salen 4 chorros, el grifo para lavarse las manos hace casi imposible q entren las manos de lo corto que es...es muy a viejo todo... En los mini bar y heladeras no hay nada, solo dejan dos aguas pequeñas para 5 personas y ya!! Prepárense para una buena ducha con agua que oscila entre el quemado y congelado... xq así Sale el poco Agua q sale, entre hirviendo y congelada...!!! Ahhh no se olviden que si quieren un sombrilla (eu10)+ unas hamacas (eu16 x c/u) en la playa.... es extra y este precio es solo xq somos del hotel...o sea para 5 son casi Eu 80 x extra x día en la playa! ES UNA VERGÜENZA de hotel, no alcanza el nivel de un 5 estrellas ni el precio que pagamos, una lástima, ya que teníamos gran expectativa del hotel. Esperemos que el resto de los lugares que nos quedan x ir em Mallorca nos traten mejor !!"

"Aunque fue construido en 1939, está en un perfecto estado y conserva la elegancia y el buen gusto de antaño, pero con todos los elementos ultra modernos. Lo que llama la atención, son sus jardines, admirables y de película. Buen restaurante externo, al lado de las dos piscinas, con relación calidad /precio muy buena. Servicio muy bueno y amable. En resumen, un lugar ideal para disfrutar de las vacaciones y poder relajarse."

"El Hotel como edificio es una obra de arte de casi 100 años de antigüedad, muy bien conservado y mejorado sin perder la esencia que lo caracteriza. Sus jardines son espectaculares, bien cuidados y distribuidos. La playa es una de las mejores que he visitado nunca, nada que envidiar a las famosas playas caribeñas, sus agua cristalinas y su arena son excepcionales, y su limpieza única. La comida y el servicio del hotel son muy buenos, tienes muchas atenciones por parte del personal, en la bienvenida tuvimos bebida de cortesía y ensaimada típica de la isla. Cuenta además con pista de tenis, piscina, sala de reuniones, deportes náuticos, servicio de estética... Volveré sin lugar a dudas."

"Estuve hace ya años una semana en verano. Guardo excelente recuerdo del hotel. Un rincón precioso de la isla. Con un edificio bien orientado y diseñado, tiene playa privada para los huéspedes del hotel. Con amadas y toallas preparadas para ponerse moreno... Olé!"