BH Mallorca Resort Avinguda Palmeres, 12, 07181 Magaluf, Illes Balears

"El alojamiento en BH mallorca resort nos ha encantado, desde la llegada a la salida nos han tratado super bien. Las recepcionistas son un amor. El personal es muy atento y amable pendiente en todo momento de sus clientes, las chicas de limpieza educadas y sonrientes, las habitaciones son muy bonitas y acogedoras. En cuanto al restaurante en todas las comidas hay mucha variedad para poder elegir, aunque creo que necesitan más personal y deberían ampliar los horarios. Las zonas comunes son espectaculares. Las piscinas son muy chulas a pesar de ser un hotel de fiesta nosotras no hemos tenido ningún problema y hemos estado muy tranquilas. Los camareros tenían muy buena energía, atentos y muy agradables, debo destacar la amabilidad de los camareros Fran, Federico y Miguel han sido muy servicial con nosotras y nos han echo pasar una estancia agradable y de 10, GRACIAS CHICOS!! Sin duda repetiría."

"Fuimos unas amigas de vacaciones y viendo los comentarios no teníamos muchos esperanzas. Nos llevamos una gran sorpresa porque la comida nos pareció muy buena y variada, todos los días había cosas distintas. Los apartamentos estaban bien, los vasos nos los cambiaban a menudo y las toallas todos los días. Las piscinas geniales, aunque había bastantes toboganes cerrados. Por las noches si que había algo de ruido pero soportable, también hay que tener en cuenta que fuimos a finales de septiembre. El personal fue correcto en todo momento, de hecho pudimos comprobar la paciencia que tenían teniendo en cuenta la malaeducación de algunos huéspedes. En definitiva, merece la pena ir y no es tan malo como se pinta!"

"Mi pareja y yo actualmente nos encontramos en el hotel. Nuestra valoración general es positiva. Hicimos el chekin online previo a nuestra llegada y una vez en el hotel fue rápido. Te dan un vaso de plástico reutilizable que si pierdes tendrás que abonar 1 euro pero no nos supuso inconveniente. Veo bien esta iniciativa as para evitar incidencias con los de Cristal ya que el ambiente es de fiesta y algunas personas no controlar. Aún siendo de plástico y reutilizables el peso al del hotel recoge muchísimos abandonados a lo largo del día. El hotel es enorme dividido en 4 zonas. El ambiente es 99% extranjero, no coincidimos con españoles. Lo positivo: El parque acuático es una pasada, el gimnasio está realmente bien al aire libre y con música de fondo, grande y buena maquinaria. El personal es atento, desde recepción ( Gloria nos atendió al llegar y es encantadora) camareros, servicio de limpieza, seguridad y los socorristas están atentos en todo momento. Tiene 4 zonas de piscinas, desde unas más animadas con música y una sin música más tranquila. La ubicación es perfecta. Muy cerca de la playa La comida está muy bien, variada y bien cocinada. Hay para todos los gustos Lo menos positivo: La habitación/ apartamento que nos asignaron necesita una reforma para ser 3 estrellas, son anticuadas y el mobiliario también, pero para lo que necesitamos está bien. Los ascensores y las zonas comunes de pasillos también parecen de los años 60. No es todo incluido, sabíamos que solo daban 3 bebidas alcohólicas para comer y 3 para cenar pero los batidos sin alcohol tampoco entran y los bares cierran a las 9, es demasiado temprano El horario de desayuno de 9 a 11 está bien, luego hay brunch hasta las 12:30. La comida de 13 a 15 me parece poco margen aunque luego (de 15:30 a 17:30) hay snack pero son hamburguesas y perritos así como la cena ( 18:00 a 21:00) podría ser más amplio el horario de comidas y cenas El primer día dormimos mal por los ruidos de fiesta en las habitaciones de al lado. En resumen: Nos gustó bastante el hotel y la atención del personal y volveríamos a elegir este hotel si volviésemos a Magaluf sin embargo, por lo que he leído en la prensa van a reformarlo entero y darle un enfoque diferente , más para familias y diciendo la totalidad del resort en tres hoteles."

"Penoso y lamentable. No se puede dormir ni descansar un minuto . Está lleno de extranjeros borrachos y drogados que ni en las fallas . Todo el día gritando, cantando en la balcones y con altavoces con la música a tope a las 2 de la mañana. El servicio y la seguridad fue lo que se salvó . Fueron muy amables pero insuficientes sin duda . Allí o pones a 40 seguratas o es imposible controlar a esa gente . Yo mandaba a la legión . Jamás he visto tan poca educación y tan malas formas ."

"Nos alojamos a principios de agosto e íbamos con la idea de que todo seria un poco desastre por la zona que era. En general nuestra experiencia fue buena pero no la mejor que haya tenido en hoteles. La comida es cierto que no era una locura pero había variedad de ensaladas, y frutas si no te gustaba tanta cosa frita. En cuanto a las piscinas, todas muy chulas y a pesar de ser una zona de fiesta por el día dos de las piscinas eran super tranquilas. En cuanto al ruido por la noche estaría bien que supieran que hasta las 12 o así suele haber ruido por la gente que sale de fiesta, si el plan es salir de fiesta pues esta bien sino pues tengan en cuenta que hasta esa hora mas o menos estarán con ruido. En cuanto a los empleados, las chicas de limpieza era muy amables siempre saludaban y sonreían. Los camareros tenían muy buena energía y en cuanto a recepción Ana era un amor. Fue amable y nos ayudo a estar mas cerca de nuestros amigos. La verdad que para el caos que había los recepcionistas tenían buena actitud. Yo también lo soy y la verdad que no paraban en todo el día. Deberían valorarlo."