Décimas

"No compro nunca mas ahi. Me han vendido unas botas de futbol puma que al mes se le rompieron dos tacos. Sin ticket no hay reclamo. El comprobante de operación bancario no sirve. Con un poco de voluntad se busca el dia hora, número de operación y número de tarjeta y se cotejan todos los datos para realizar el cambio de ese calzado de decima categoría. En mi lista negra ya están Puma y Décimas. No lo recomiendo y no piso nunca mas ese lugar. Y edito...30/10/2023 me responden que me ponga en contacto con ellos por correo. Lo hago y me contestan que como es una franquicia van a derivar el caso a ellos....o sea, se lavaron las manos....y por supuesto nunca me ha contestado nadie más. Ni ellos, ni los de la franquicia ni nadie. Cuando escribo consultando solo me responden con un mensaje automático, "....al ser una franquicia derivamos el caso a nuestros compañeros para que se comuniquen con usted...." asi que esa respuesta que me han dado de escribanos que lo vamos a ayudar es solo un cliché para que la gente que lee reseñas "CREA" que ustedes son serios y competentes. Por supuesto son todo lo contrario."

"El cajero de la tienda, Javier ha sido muy amable, enseguida al entrar nos dio la bienvenida y después al preguntarle por unas sudaderas que había hacía dos días atrás, enseguida fue a buscarlas y a informarse, ofreciéndonos otras similares. Hizo la estancia más agradable."

"El trato y la atención de los empleados fatal, te están viendo que estás esperando para pedir una talla pasan por tu lado y como si nada, viendo que pasan de ti,educadamente le avisas que si te pueden miran una talla, te mira te dice que si y ella continúa pasando de mi, ella sigue poniendo etiquetas y colocando zapatos. Me a parecido de muy poca vergüenza y poco profesional. Obviamente no volveré a comprar en esa tienda.eso a sido ahora mismo en el turno de las 16h"

"Compré unas zapatillas marca Tenth y puedo asegurar que la calidad es pésima! No duran ni 10 días y se rompen por todos lados, y lo peor es que al hacer el reclamo no dan ninguna solución. Llevo más de 2 meses con un reclamo por este tema. Mi consejo: compren en otro lado y no tiren su dinero en esta empresa. Y debería darle verguenza al propietario responderme que escriba a atencion al cliente (lo vengo haciendo desde mayo) y no me han dado soluciones. Se niegan a aceptar devoluciones y a reconocer que venden basura. Y lo peor es que no cumplen lo que establece la ley del consumidor! La peor tienda con la que me he encontrado en España!"

"La verdad es que no suele haber un trato muy cercano en tiendas de deporte y menos en estas fechas, pero hoy estuve con mi hija y una chica (Paula era su nombre) ha sido súper agradable y paciente con ella. Ha salido súper contenta mi hija con sus zapatos. Se agradece!!"