Punto Blanco Motril Calle Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada

"Servicio de compras, accesorios, etc atención amable, precios regulares..."

"Gran atención al cliente, super simpática la dueña"

"Gran trato al cliente y muy buena profesionalidad, si quieres calidad precio este es tu sitio"

"TRATO CON EL CLIENTE: NEGATIVO. PROFESIONALIDAD: NEGATIVO. HACE UNOS DÍAS ACUDÍ A ESTE ESTABLECIMIENTO PARA ADQUIRIR ALGUNOS ARTÍCULOS. APENAS ENTRÉ, FUÍ RAPIDAMENTE ATENDIDO, DE UN MODO MUY TERCO E INADECUADO POR LA DEPENDIENTA/DUEÑA. LA STA/SRA. EN UN TONO DE VOZ CASI DICTATORIAL -TODO LO OPUESTO A AMABLE-, ME HABLABA DE QUE NO ERA POSIBLE TOCAR LOS ARTÍCULOS POR MEDIDAS DE HIGIENE CONTRA COVID-19; HECHO QUE ME PARECIÓ LÓGICO DADA LAS CIRCUNSTANCIAS RESPECTO A LA PANDEMIA. PASADOS UNOS SEGUNDOS ENTRARON EN LA TIENDA VARIAS SEÑORAS Y PUDE COMPROBAR INICIALMENTE, POR SUS CONVERSACIONES CON LA DEPENDIENTA/DUEÑA QUE ERAN CONOCIDAS/AMIGAS. ADEMÁS, PUDE TAMBIÉN OBSERVAR, COMO NO UTILIZARON A LA ENTRADA NINGÚN TIPO GEL ANTISÉPTICO DE MANOS NI CUALQUIER OTRO PROTECTOR TIPO GUANTES. PERO SI OBSERVABA CLARAMENTE COMO SE DISPUSIERON A MANIPULAR LOS ARTÍCULOS A LA VENTA SIN SER AVISADAS EN NINGÚN INSTANTE POR LA DEPENDIENTA, NI MUCHO MENOS DEL MISMO MODO GROSERO QUE LO HICIERA PREVIAMENTE CONMIGO. ANTE ESTA EXPERIENCIA TAN RADICALMENTE NEGATIVA INVITO A LA SEÑORA DUEÑA Ó DEPENDIENTA DE PUNTO BLANCO EN MOTRIL(GRANADA), QUE CORRIJA ESCRUPULOSAMENTE SU PROCEDER CON LOS CLIENTES QUE ACUDEN A SU ESTABLECIMIENTO. EMPLAZÁNDOLE TAMBIÉN, A QUE REVISE SUS CRITERIOS, POCO IGUALITARIOS, NADA ECUÁNIMES E INADECUADOS, QUE IMPARTE A LA CLIENTELA EN FUNCIÓN DE SU INCOHERENTE CRITERIO PERSONAL APLICADO. LO ÚNICO QUE LOGRA CON ESTE LAMENTABLE PROCEDER, ES DISCRIMINAR A SUS POSIBLES CLIENTES EN FAVOR, IMCOMPRENSIBLEMENTE DE OTROS. SIN REPARAR EN QUE PUDIERA SER MUY PROPABLE QUE INCURRIERA EN UNA FALTA GRAVE DE CARÁCTER LEGAL POR DISCRIMINACIÓN Ó DIFERENCIACIÓN DE TRATO AL CLIENTE. ASÍ MISMO, INVITAR AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA MARCA PUNTO BLANCO ESPAÑA, TOME NOTA, Y ESTABLEZCA UN SEGUIMIENTO DE ALGUNOS PROPIETARIOS O FRANQUICIADOS - POR EJEMPLO OBVIO ESTA SRA./STA.-, EN LOS QUE CONFÍA LA EXPLOTACIÓN DE SU MARCA. PUEDE QUE AUNQUE ESTOS SEÑORES/AS ESTÉN DOTADOS ECONÓMICAMENTE PARA PAGAR LA CUANTÍA PACTADA POR FRANQUICIADO Y EXPLOTACIÓN DE LA MARCA. EN EL ASPECTO PERSONAL NO ESTÉN CUALIFICADOS, NI MUCHO MENOS FORMADOS, PARA UN BÁSICO Y CORRECTO TRATO CON EL POSIBLE CLIENTE. GRACIAS. RESPECTO A LA RESPUESTA DEL PROPIETARI@, AGRADECERLE SUS EXCUSAS QUE INCOMPRENSIBLEMENTE NO FUERON EMITIDAS POR SU PARTE EN AQUEL MOMENTO. ASÍ COMO REITERARLE QUE SIEMPRE ME PARECIÓ CORRECTO QUE USTED IMPUSIERA NORMAS DE HIGIENE ANTI-COVID EN SU ESTABLECIMIENTO. PERO CREO OBVIA EN SU DEVOLUCIÓN, ALGO IMPORTANTÍSIMO, QUE ES TRATAR A TODA SU CLIENTELA DE UN MODO IGUALITARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SOMOS AMIGOS Ó CONOCIDOS SUYOS. SIN FAVORITISMOS INJUSTIFICADOS CUANDO SE TRATA DE ATENDER A UN CLIENT@ GRACIAS"

"Para tu ropa íntima como pijamas y demás esta muy bien ya k hay gran variedad"