ULANKA

"Me compre unas zapatillas hace una semana y la chica muy simpática,todo bien."

"No se hacen responsables cuando compras un calzado con defecto. Se refugian en que has lavado el calzado (siendo mentira), que la suela está gastada ( en 6 meses se gastan las suelas de unas converse con la “calidad” que tienen y lo cara que son?). Para cobrar son muy buenos y simpáticos, para responsabilizarse de productos con defecto NO"

"Pésima experiencia. Me compre unas botas de caña alta online ya que en mi ciudad no está esta zapatería. Cuando me llegan las botas eran enanas, creo que están echas para personas que solo tienen hueso en la pierna porque vamos para mucho mas no dan, soy talla S y es que unas ni me cierran. Escribí por el chat para ver si me las podían devolver ya que no hay esta zapatería en mi ciudad y la señora no me prestaba ni atención, me respondía cada media hora y si eso. Perdí toda la mañana para que ni siquiera me diera una solución al problema. Ahora tendré que gastarme 15-20€ Para poder devolverlas porque es que en la página no especificaba ni la medida ni siquiera se molestaron en poner una modelo para ver más o menos cómo quedaban. Y me dicen que es una medida normal que por eso no lo especifica, pues si una medida normal no le vale ni una persona talla S ya me dirás tú a mi las de M o L. Flipante, un trato horrible."

"El trato es penoso, llegamos con un problema de un calzado de mas de 60€ que se había roto después de un solo uso y la respuesta de la dependienta era que ella no se encargaba de eso que volviéramos otro día, como si la gente pudiese estar todos los días yendo a descambiar cosas. Política de devoluciones que consiguen que la gente se canse y al final no vaya… aun así nos puso en duda que se fuese a cambiar… AL FINAL HAN PERDIDO UN CLIENTE O MUCHOS."

"Los zapatos son preciosas. La dependienta que nos atendió fue muy maja. Teníamos bastantes dudas sobre que zapatos elegir y ella nos ayudó bastante. Está todo muy organizado y es una tienda agradable a la vista, los zapatos no están apelotonados como en otras zapaterías."