José Luis Joyero

"Nuestra experiencia con Jose Luis Joyero ha sido un desastre. Nos consideramos personas comprensivas y educadas. Nos sabe súper mal tener que hablar así de un proveedor pero la verdad es que creemos que han sido muy poco profesionales. Nos recomendó esta joyería nuestro mejor amigo por los años de experiencia que tienen y porque compró allí el anillo de pedida. Mi pareja ante esa recomendación y viniendo de la persona que venía fue a comprar el anillo de la pedida. Un anillo precioso, todo hay que decirlo, un solitario con un diamante. Hasta ahí todo bien. Ante la buena experiencia que habíamos tenido hasta ahora quisimos comprar nuestras alianzas en esta joyería. Elegimos unas alianzas muy sencillas de oro blanco lisas con nuestros nombres y la fecha de la boda grabados por dentro. Una vez nos dieron presupuesto, nos pareció un precio razonable y seguimos adelante. Fue aquí cuando comenzaron los problemas. Dejamos encargadas las alianzas. Además, decimos comprar allí también los gemelos del novio (de oro blanco) y un reloj de bolsillo para mi padre con un grabado con sus iniciales y fecha de nacimiento. Cuando fuimos a recoger el reloj, para nuestra sorpresa, se le había hecho el grabado a mano alzada. Cuando se encargó se dijo que se hiciera con letra tipo inglesa pero nadie nos avisó de que se haría a mano alzada. Además el texto no estaba centrado. No quedamos nada contentos con el resultado, pero aún así nos lo quedamos. Cuando fuimos a recoger las alianzas, unos meses después de encargarlas nos dimos cuenta que tenían manchas y además el grabado también era a mano alzada (tampoco nadie nos lo avisó). Nos comentaron que a veces al rodiarlas podía pasar. Las dejamos allí para solucionar este problema. Unas semanas más tarde al ir a recogerlas, ya no tenían estas manchas, pero si una de ellas tenía un arañazo, que obviamente la habían hecho ellos porque anteriormente no estaba. Las volvimos a dejar de nuevo y para nuestra sorpresa cuando volvimos a ir, seguía estando el mismo arañazo. Hasta ese momento no nos habíamos quejado pero era la 3ª vez que íbamos y unas alianzas que nos habían hecho desde 0 llevaban ya 3 pulidos y correspondientes baños de rodio. Por todo esto, creemos que no han sido nada profesionales con nuestro caso. No hemos quedado nada contentos con su trabajo. Pensamos que si una joyería vive de hacer joyas y que sus clientes estén satisfechos, después de gastar una cantidad de dinero considerable, qué menos que revisar las cosas antes de entregarlas de nuevo en mal estado. No volveremos a ir allí, a comprarles nada más y por supuesto no los vamos a recomendar."

"Una atención inmejorable, el anillo es una maravilla y se adaptaron rápidamente a mi urgencia, gestionando el envío a Madrid de un día para otro teniendo, incluso, que adaptar el anillo a una talla superior. Máxima recomendación a esta joyería de Málaga, grandes profesionales con una disposición increíble hacia el cliente y unas joyas extraordinarias."

"Grandes profesionales y trato de diez. Me aconsejaron para un regalo para el veinticinco aniversario de bodas con una esquisitez y una amabilidad extraordinaria. La recomiendo cien por cien no lo dudéis si queréis hacer un regalo saldréis contento os lo aseguro. Conmigo tienen ganado un cliente sin ninguna duda. Saludos"