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Tous Jewelry
Avenida Andalucía, 34, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz
Acerca de Tous Jewelry
Tous Jewelry es una joyería de renombre internacional ubicada en la hermosa ciudad de Jerez de la Frontera, en la Avenida Andalucía, 34. Nuestra joyería es un punto de interés para los amantes de la moda y la elegancia, ya que ofrecemos una amplia gama de joyas únicas y exclusivas.
En Tous Jewelry, nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra única y personalizada. Nuestro equipo de expertos en joyería está siempre a su disposición para ayudarlo a encontrar la pieza perfecta que se adapte a su estilo y personalidad. Ya sea que esté buscando un anillo de compromiso, un collar deslumbrante o unos elegantes pendientes, en Tous Jewelry seguramente encontrará la joya perfecta.
Además de nuestra impresionante selección de joyas, también ofrecemos servicios de reparación y limpieza de joyas, así como asesoramiento personalizado en diseño de joyas. En nuestra tienda, encontrará un ambiente acogedor y elegante que lo invitará a explorar nuestras colecciones de joyas de alta calidad.
Visítenos en Tous Jewelry y descubra por qué somos una de las joyerías más prestigiosas de Jerez de la Frontera. Nuestro compromiso es brindarle una experiencia de compra excepcional y ayudarlo a encontrar la joya perfecta que complementará su estilo y belleza única. ¡Esperamos recibirlo pronto en nuestra joyería!
Fotos de Tous Jewelry
Av. Andalucía, 34, Centro Comercial, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Horario de apertura de Tous Jewelry
Lunes:
10:00 - 22:00
Martes:
10:00 - 22:00
Miércoles:
10:00 - 22:00
Jueves:
10:00 - 22:00
Viernes:
10:00 - 22:00
Sábado:
10:00 - 22:00
Domingo:
Día libre
Reseñas de Tous Jewelry
"Las chicas muy amables, poca variedad pero sinceramente me parece tremendamente VERGONZOSO q una empresa y marca como TOUS no tenga establecido en su protocolo de atención al cliente, PRIORIDAD A PERSONAS DISCAPACITADAS. Tuve q esperar 50 minutos de reloj con una señora de 64 años con síndrome de dwon y no se estableció prioridad de atención, es algo q esta establecido en todos los sitios, tiendas, restaurantes, centros de salud.... Espere y cuando toco mi turno le pregunte la dependienta, la cual me confirmó q no podía ser atendida antes y q tenía q esperar el turno como todos. Esto ocurrió un día como hoy 2 de enero de 2023 en Tous del corte inglés de jerez a las 13.00h"
"La mejor tienda de Tous, llevo años comprando y cada vez mejor; las niñas son encantadoras, stand súper bonito con gran variedad de productos y si alguna vez no lo tienen siempre te dan la opción de pedírtelo. Para mi un 10, siempre vuelvo …"
"El martes 25 de mayo hice un pedido online para regalar, ya que la página me aseguraba que llegaría a mi casa en 1-3 días hábiles. El jueves 27 de mayo me envían un correo avisándome de que mi pedido ya está en reparto. El sábado 29 de mayo, como aun no había recibido el pedido, me puse en contacto con atención al cliente, donde me aseguraron que me entregarían mi pedido ese mismo día, pero no llegó. Desde el lunes 31 de mayo hasta el sábado 5 de junio, he llamado cada día a atención al cliente pidiendo que por favor me enviaran al correo electrónico información sobre mi pedido, cosa que nunca sucedía. Me prometieron una recompensa por el infortunio, pero una vez más volvieron a mentirme. Ayer, lunes 7 de junio (13 días después) llegó mi pedido, sin recompensa alguna y sin terminar, ya que era un regalo y al hacer el pedido indiqué que quería una nota personalizada. En conclusión, un servicio nefasto y una empresa que no mira por sus clientes."
"He leído lo de que no contestan al teléfono nunca y puedo corroborarlo. El sábado pasado, después de llevar más de dos horas llamando para ver si tenían el producto y no tener que ir hasta la otra punta de Jerez en vano, puesto que me habían encargado desde Barcelona que fuese a comprar un regalo allí, decidí acercarme al centro comercial. Llegué antes de la 6 de la tarde y esperé rigurosamente mi turno puesto que había por delante 3 personas y dos de ella, como he leído en otro comentarios, que serían conocidas o clientas más habituales, con las que se llevó más de 15 minutos atendiéndolas. Mientras tanto, le mostré a la dependienta el artículo que quería desde una foto del móvil por si acaso no lo tenían y asi no esperaba la cola pero me dijo que tenía el producto. Pues bien, cual sería mi sorpresa y asombro, que después de llevar más de 20 minutos esperando allí mi turno, la dependienta pregunta que quién viene para comprar y al decirle que yo quería lo que hacía minutos le había enseñado en el móvil, me dice que no me puede atender que son ya las 18:01 horas y que el sistema se cierra. En ese momento te haces la pregunta, pero ¿me está diciendo lo que estoy escuchando, será una cámara oculta o algo? Increíble, pero cierto, ¿cómo me puede decir eso si ha visto que llevó aquí 20 minutos esperando, que incluso te he preguntado por el producto que quería y me ha dicho que lo tenía? Igual con la mascarilla no se enteró bien o algo la mujer. Yo entiendo que es su trabajo y son las órdenes que reciben desde arriba, pero eso mismo lo puede decir 15 minutos antes y si quiero me espero o no, pero eso ya es decisión mía. Ademas sólo había pasado 1 minuto desde las 6 de la tarde y podría haber sido atendida. Si hubiese sido autónoma y la tienda suya seguramente lo habría hecho porque hoy en día no está la cosa para ir perdiendo clientes. Sólo quería dejar constancia de que muchas veces el trato con el cliente es fundamental puesto que el que una tienda exista y venda se debe a su público. La persona de Barcelona que me hizo el encargo, que es bastante asidua a la marca Tous se sorprendió y se quedó bastante atónita, puesto que no se esperó para nada que en Jerez recibiera ese trato por parte de la marca. Además, veo que existen más opiniones negativas en los comentarios. Sólo quería dar mi opinión de la experiencia vivida y que valoren un poco más que es gracias al público, que compra los productos, el que hace posible que puedan tener un puesto de trabajo, algo tan deseable por tantas personas en los tiempos que corren."
"Tienda pequeña con sensación de antigua. No tenía el artículo que deseaba, el personal no muy amable en comparación con otras tiendas. No estaba remodelada, por lo que no se puede ver el artículo sin que la dependienta te atienda. En mi caso la compra la realicé sin ver muchas opciones porque la dependienta se limitó sólo a mostrar lo que le pedí, dando la sensación de tener prisa. Por esta razón volví al día siguiente a cambiar el artículo por otro."
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Plateria Mi Deseo
C. Goyeneta, 39, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, España
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Joyeria Platería Mi Deseo
Av. de Palmas Altas, 41012 Sevilla, España
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José Cid Bonilla
C. San Sebastián, 12, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, España
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PANDORA
C. Sta. María Magdalena, 64, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, España
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Hijos De J L Fernández S L
Av. de Andalucía, 0, 41001 Sevilla, España
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Plateria mi Deseo
C. Venecia, 4, local 25, 41089 Dos Hermanas, Sevilla, España
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Joyería Enrique
Ronda Ntra. Sra. de la Oliva, Local 3, 41013 Sevilla, España
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Joyería Vicedo
C. Ing. la Cierva, 27, 41006 Sevilla, España
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Adolfo Macias Joyeros
C. San Sebastián, 14, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, España
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Adolfo de los Reyes S.L.
C. Romera, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, España
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