Centro de Salud de Otero Calle Otero, 11, 33008 Oviedo, Asturias

"Levo unos dias llamando me da error no se que pasa solo quiero Coger una cita a mi matrona y nada no les funciona el telefono o no se"

"A diferencia de otras opiniones, mi experiencia de varios años en el centro ha sido y es estupenda. La chica de recepción muy dulce y agradable y,en mi caso, la Dra. Noval, una gran profesional que te dedica el tiempo que necesites. Es cierto que las revisiones tardan 3 meses, o menos, dependiendo de la patología del paciente, pero eso no es achacable al personal del centro, sino al Sespa que dedica menos recursos a este centro que los que realmente se necesitan. Por ello agradezco el esfuerzo de todo el personal del centro. A mi siempre me han tratado con profesionalidad y empatía. Gracias por ello."

"Una vergüenza!!! Nunca cogen el teléfono y cuelgan las llamadas, llevo 4 días llamando. Cuando lo cogen te hablan fatal y no dan soluciones, atienden tarde, mal y nunca poca empatía con los pacientes y lentitud para atender. Eso si para llamar a la grúa si te paras ahí delante a intentar ser atendido si están rápidos, les pondré la queja donde corresponda"

"Hay cosas difíciles de explicar como el deterioro de este ambulatorio después de la pandemia. Si tienes suerte te cogen el teléfono, personal que no sabes exactamente a qué se dedica, ancianos bastante desamparados, citas mínimo en una semana. Lo que está ocurriendo no tiene explicación."

"Hoy he llamado hoy a las 11:32 de la mañana para cambiar 2 citas de fecha, una de extracciones y una de enfermería. Me han contestado al 6 tono, la persona que me ha contestado me ha gestionado el cambio de la primera cita sin problemas. Se ha puesto en contacto con la enfermera para comprobar si podía cambiarme la cita con ella, y me la ha cambiado sin problemas. Todo en 5 minutos y 32 segundos según mi teléfono. Todo perfecto y muy satisfecho."