Servicio Oficial Bosch

"El peor Servicio de España. No te atienden, prepotentes…mejor comprar otra marca. Cualquier Servicio Tecnico de otra maraca es infinitamente mejor. Una vergüenza el SAT de Malaga. Ya podía Bochs poneer orden…"

"Pesimo , malisimo , no volvere a comprar nada de esta marca , simplemente por no tener que llamar a un tecnico de esta marca jamas . Almeria nefasta la atencion por parte de los tecnicos ."

"Me presenté con un congelador bosch para reparar, y me informaron de las tarifas que tenían por desplazamiento del técnico al domicilio, y que podría haber evitado el transporte por unos 25 € aprox. Me llamaron al día siguiente y me comentaron que no le pasaba nada, porque lo que tenía era una placa de hielo en el ventilador que impedía repartir el frío, pero que sería conveniente dejarlo en observación por si hubiera alguna avería. Estuvo 3 días, y sin problema alguno. Pasé a recogerlo y el técnico no estaba, pero se presentó enseguida. Me explicó todo, incluso el problema de transportar el congelador en el vehículo, por cuestión de los líquidos refrigerantes. Me cobraron sobre 30 €. Resumen: profesionales, puntuales, sinceros y atentos. Más no se puede pedir. Respecto al precio, el estipulado por tarifa de bosch, muy correcto. Enhorabuena."

"Muy atentos y resolutivos. Entregué la aspiradora estropeada (en garantía, presentando la factura de compra) y me explicaron el proceso y los tiempos habituales para este tipo de reparaciones (muy cortos, una semana). También me indicaron los posibles costes de un presupuesto, en el caso de que los daños del aparato no fueran cubiertos por la garantía. Todo venía claramente explicado en un documento que hay que firmar. Recibí actualizaciones sobre el estado de la reparación durante los siguientes días, tanto por correo electrónico como por SMS. El aparato volvió funcionando como el primer día, e igual de limpio que cuando lo sacamos de la caja."

"Me ha extrañado tanto ver los comentarios tan malos porque mi experiencia ha sido totalmente diferente. Se rompió la aspiradora Bosch que teníamos y buscando me salió este sitio. Fuimos y para nuestra sorpresa ya tenían nuestros datos porque hace muchos meses contactamos con Balay porque la puerta del microondas que había salido una cosa muy rara y al parecer fueron ellos quienes vinieron. Para el microondas fue todo super rápido, puntuales. Como estaba en garantía pusieron una nueva y se llevaron la antigua sin problemas. En este caso más de lo mismo nos advirtieron del coste en caso de que no lo cubriera, dejamos allí la aspiradora y una semana después nos avisaron que estaba lista. Actualizaciones vía sms/email para mantenernos informados. Yo no puedo estar más contenta porque ha sido todo fácil y rápido. Es cierto que estaba en garantía igual si no es así la cosa se complica. No sé, por mi experiencia lo recomendaría sin duda."