ZARA

"Buenas noches. Me quejo por el trato recibido en la tienda el viernes 1 de diciembre, sobre las 16h. Una dependienta de la tienda( la que está en la Calle Pelayo,9) ha sido muy desagradable. Después de esperar 10 minutos la cola de devoluciones, para devolver un vaquero, esta persona se ha puesto a mirar y dar vueltas al vaquero, como si fuese un inspector de policía, insinuando que lo había puesto para finalmente decirme que no me podía hacer la devolución( con la de gente que había). Ha sido muy soberbia y he pasado mucha vergüenza y bochorno. Por supuesto, no he querido montar el pollo y me he ido de forma muy educada al Zara que hay en la Calle Uría donde he podido devolver el vaquero sin ningún problema. Espero le den una advertencia a esta chica la cual si necesitan su nombre iré encantada a la tienda a averiguarlo, porque he pasado mucha vergüenza e incomodidad."

"Me gusta donde esta ubicado muy a mano y céntrico. Zara siempre te puede sorprender con colecciones , bolsos , zapatos . Me encuentro a gusto. A ver qué color llega este otoño ."

"Maravillosas todas!!! Vamos a ver señor@s tienen el cielo ganado no dan a basto a recoger todo lo que a diario tiran los clientes al suelo, encima de los percheros probadores etc… Y encima trato despectivo e insultos y faltas de respeto hacia las trabajadoras, la mayor parte de los clientes se creen que todo vale y no es así. Eso si luego lo que compramos lo queremos en buen estado sin manchas planchadito cuando la mayoría de las veces es el propio cliente el que destroza la prenda. Deberíamos tener un poco de empatía con los trabajadores vaya paciencia!!! Que tienen"

"Es la segunda vez que voy y me dejan esperando por una prenda del almacén, que finalmente NO APARECE NUNCA. Te dicen que esperes, que estés atenta, que te la dejan en el ASCENSOR. Mientras, se ve a dependientas charlar. No me parece una buena atención al público no ir a buscar las prendas y dártelas en persona. Las dos veces estuve esperando y al cabo de más de 30min me fui."

"En esta tienda puedes encontrar ropa para hombre, mujer y niños. El personal hace lo que puede, pero no es la mejor tienda del grupo. Para acceder a la ropa de caballero tienes que subir tres pisos por las escaleras o ' intentar' subir por un ascensor que se utiliza como montacargas y siempre está lleno de perchas y burros con ropa. Entiendo las limitaciones de esta ubicación, pero la experiencia de compra no es buena."