Servicio Oficial Balay Asturias Calle de Víctor Sáenz, 2, 33006 Oviedo, Asturias

"Experiencia y buen trabajo. Tras una llamada previa para concertar una cita, te explican claramente los posibles motivos de la avería del electrodoméstico y viendo que tenía que verlo un técnico, te comentan el precio de la visita y el coste de la atención. Tras la visita, un técnico muy competente vio de forma detallada y minuciosa el electrodoméstico, asesorando del posible arreglo o recambio del mismo por antigüedad. Recomendable, al menos, pues es un servicio cualificado de la marca que trabajan ."

"Sobre el servicio oficial de Oviedo: El horario malísimo, solamente abren por las mañanas. Además pocas facilidades y poco resolutivos. Luego se sorprenden de que la gente no vaya a los servicios técnicos oficiales si no es para una garantía."

"Pésimo, llevamos gastados ya dos hornos microondas Siemens de gama alta y han dando el mismo problema le salen óxido y agujeros en el interior éste último en garantía y para no hacerse cargo,nos dicen de fábrica que es por mal uso nuestro por dar golpes al sacar y meter la bandeja, iré a la oficina del consumidor con fotos, facturas, garantía....y a todos los organismos que existan para poner la queja,NUNCA MÁS UN APARATO SIEMENS-BOSCH-BALAY"

"He llamado más de tres veces para que viniesen a mirar una lavadora atrves de el servicio facilita, no han contactado conmigo hasta 4 días después, el técnico que llamó, muy mal educado y malos modales. Opte por comprar una nueva lavadora. Bosch no, nunca más"

"El técnico que vino a mirarme la campana, nada más comprobar que era el motor me dijo que no me merecía la pena repararla. Por supuesto le dije que no. La sorpresa llegó luego en el ticket.... ¡¡18,50 €!! por un presupuesto que NO pedí y que NO ME DIJO QUE IBA A COBRAR Por supuesto, ya lo puse en conocimiento de la UCO. Tengo otros electrodomésticos de Balay que cuando se estropeen cambiaré por otra marca. Ni Balay ni Bosh (en España los mismos)"