Elena Hernandez Zapaterías Calle Martínez, 2, Distrito Centro, 29005 Málaga

"Muy buena atención, por parte de la chica que me ha atendido, Laura creo que se llama, muy buena profesional, trato al cliente y con el producto!"

"Experiencia fea. Acabo de ir a devolver unas sandalias y cuando entre en la tienda las dependientas ni me saludaron. Me miraron y volvieron a hablar entre ellas. Cuando pedí la devolución (porque las sandalias me hicieron bastantes heridas en los pies) me dijeron que solo podían hacerme un vale (cosa bastante rara, ya que en todas las tiendas te devuelven el dinero). Miraron mis zapatillas y no quisieron aceptar la devolución porque dijeron que estaban usadas (las había comprado hace 2 días, las puse, me lastimaron los pies y las quité a los 15 minutos). No recomiendo para nada la tienda. Dependientas maleducadas y política de restitución mala"

"Pésima política de devolución, no devuelven el dinero y te dan un vale con caducidad de 3 meses. Desde ayer q hice la devolución, no llego ni a la nueva temporada. No la recomiendo"

"Una y no más, he leído en reseñas que las dependientas no son loros....hoy me han dicho que no son robots. He devuelto un calzado y cuando les he dicho que deberían informar se ha puesto superborde. Recibí el ticket .....pero ellos en cuanto agote el vale no me vuelven a ver el pelo. Así no se atiende al público"

"Pésima política de devolución y lamentable atención al cliente. Compré unos zapatos que no me quedaban bien. Al devolverlo la dependienta me dijo que no devuelven el dinero que te dan un crédito de compra. Cuando les dije que deberían haberme informado ya que siempre me han devuelto el dinero me contesta que ella no es un loro para decírselo a todo el mundo y que es mi responsabilidad como cliente preguntar y que qué suerte he tenido otras veces como si lo lógico fuese no devolver el dinero. Todo ello con un tono de condescendencia y con muy mala educación. No sólo no te devuelven el dinero y te obligan a gastarte más en su tienda sino que encima es culpa es tuya. No volveré más. Lamentable"