MANGO Outlet

"¡NO COMPRES ONLINE ROPA DE HOMBRE, NIÑO O VIOLETA! No se puede devolver en tienda, ya que la gran mayoría sólo tiene ropa de mujer. Lo llevas a tienda y te dicen que no lo cambian, cuando en ningún momento de la compra te indican eso, es más, tampoco lo indican en la web en el apartado de devoluciones. Para ellos es ganar sí o sí, si compras y te lo quedas, pues bien. Que no, TIENES QUE PAGAR LOS PORTES DE DEVOLUCIÓN. Lo único que te ofrecen desde servicio al cliente es poner una HOJA DE RECLAMACIONES EN TIENDA FÍSICA. Además, lo de pagar los portes te lo indican cuando vas a mirar cómo puedes devolverlo, o cuando estás en Correos ya, NUNCA DURANTE EL PROCESO DE COMPRA. Es una vergüenza que una marca "grande" trate así a los clientes."

"Soy clienta de Mango Outlet y compro bastante por la web pero la tienda de Málaga deja mucho que desear. El precio de las prendas suele ser diferente a los de la web, siendo en tienda mucho más caros, y las dependientas, una de ellas sobre todo, parece que te hace un favor al atenderte. Muy soberbia, no te da ni los buenos días ni las gracias al cobrar, y muestra una actitud muy desagradable. Parece que le molesta trabajar de cara al público."

"He ido el sábado a eso de las 7 de la tarde, y la dependiente me atendió pésimo, (por cierto, tardaron un rato en atenderme a mi y una pareja que venía antes), devolví muchas prendas, muy baratas, todas compradas en la web, una de ellas era lisa por delante y con abertura atrás, la cosa es que era muy pequeña, yo nada más verla la guarde porque no me entraba ni en el brazo, se veía a simple vista, pues la dependienta no paraba de acosarme diciendo que era muy raro que devolviera la prenda así, le digo mira no lo se pero no me la devuelvas si no quieres, esto se lo dije en dos ocasiones, y ella seguía acosandome... Le dije aún así y para poder irme que tenía un mal día que me quería ir ... Que basta y que no me devolviera el dinero si no quería, otra vez, a lo que ella muy chula me dice, a qué no? Pues vale, te espera que vuelvo a empezar( como ya he dicho antes eran muchas prendas) ha sido muy grosera, e irónica, creo que intentaba decir que yo había usado la prenda. Me contestó un par de veces con mucha chulería, ironía, altanería y prepotencia, mi rabia es porque creo que no merecía el trato ese y que se pudiera tantas veces en duda mi palabra. Aún habiendo cedido y habiéndole dicho que si ella no quería que no me devolviera nada. Yo estaba temblando y con el corazón el boca de los nervios que me provoco la situación y por ver que ella no paraba de decirme cosas... Al irme le dije que era tonta. Y ella salió detrás mia a enfrentarme, como a pegarme. Creo que es lo mínimo que pide haberle dicho después de tratarme tan mal y atenderme tan mal. He visto que tienen más malas críticas de esta dependienta. Ojalá la despidan, o al menos le llamen la atención para que no sea tan chula y fea con los clientes."

"Si bien es cierto que en horas puntas se desorganiza mucho el outlet, he ido en dias laborales y está todo muy ordenado. Los comentarios que hay aquí quejándose de la desorganización, pues chica, los clientes somos los que desordenamos todo. Pero en cuanto a la simpatía de los trabajadores, todas las reseñas que se refieren a ello tienen razón. Son muy secas, muy poco agradables. Respecto a gangas y cositas que puedas encontrar: Muy bien, la tienda tiene grandes descuentos y buenas cosas a buen precio."

"Esté Outlet me gusta bastante, hace muchos años que lo visitó de vez en cuando porque encuentro siempre lo que busco y a muy buen precio, hay bastante variedad y el personal muy profesional y atento.. A destacar la cajera Rosa que es encantadora y muy competente. El acceso para minusválidos es genial ya que el local es muy amplio y con separaciones para no tropezar con nadie. Probadores amplios."