Psyco Italia Avenida de la Encarnación, s/n, 29640 Fuengirola, Málaga

"Compré unos tenis de niña Michael Kors, y en un solo uso la puntera de uno se ha despellejado sin haberle dando un mal uso, se ve que la ''piel'' sintetica del zapato esta pasada, lo llevé a tienda y me dijeron que ellos no daban garantía del zapato que tenían que hablar con la marca y al cabo de una semana me llaman para decirme que la marca ha dicho que no accede a la devolución, que menos que dar la opción de cambiar por otro articulo, estoy muy insatisfecha ya que llevo años comprando en esta tienda y ahora me dicen que ellos no dan garantia en los zapatos, pienso poner hoja de reclamaciones como no me solucionen el problema, añado fotos donde se puede comprobar que en un solo uso el zapato esta completamente nuevo y no tiene ni un arañazo."

"Compre unos zapatos hace 6 meses y me los he puesto 2 veces. Me los he puesto recien y se ha partido por la mitad la suela de uno(por falta de calidad del producto). Hoy he ido a preguntar a ver que se puede hacer y lo unico que sabe decir la chica es que sin ticket nada, le he preguntado por el encargado a ver si el podia ayudarme y decia que no existia encargado, lo cual creo que es ilegal y tampoco existia un superior, le he pedido facilitarme el contacto del proveedor para contactar por la garantía de calidad de producto y dice que no lo sabe, como vienen los productos entonces?"

"muy mala atencion, fuimos comprar un regalo y nos gusto un zapaptos y simplemete para saber si ahi talla disponible la que quieriamos comprar y estuvimos esperando 20 minuto y una chica morena con pelo corto de color negro y con muy mala atitud y pasando de nosotros y despues hablandome muy mal .. no recomiendo ir al comprar a esta tienda si nesecita ayuda porque no ayuda y pasa de ayudar"

"La atención al cliente es pésima. Pregunto por un tipo de calzado y me contesta casi con monosílabos y ni me enseña. Me manda a otro lado de la tienda. Esperan que les compre así?"

"Descambie unos zapatos y me dejaron un ticket (ya que no devuelven el dinero-ilegal) para cambiar más adelante. Cuando volví a canjear el ticket por otros zapatos se negaron a reconocerlo pese a aparecer los datos de la tienda en el mismo(obviamente). No solo perdí el dinero, si no que además, la educación de la dependienta dejó mucho que desear , es más , se negó a identificarse cuando puse la correspondiente reclamación. No recomendable para nada. Ni calidad ni personal."