Mango

"Se me compró un vestido de regalo el cual la dependienta cómo vio que no había una talla M que era la mía, pero si una S, le digo que se lo llevará igualmente. Mi sorpresa fue cuando fui ha devolverlo con dicha persona que me lo regaló. Yo le digo a la dependienta que no veía nada que me gustaba lo cuál que me devolviese el dinero, pero como era cheque regalo me hizo una tarjeta. Al verlo dijimos que teníamos el tiquet original para que nos devolviesen el importe, pero como ya había hecho tal devolución con el cheque regalo, ya no podía. Vamos es cancelar y dar para tras."

"Carme de la tienda Miramar súper apañada, muy dispuesta a añudarnos a encontrar tallas y modelos, así da gusto ir a una tienda a comprar! Gracias Carmen!"

"Muy mal. Ojalá el encargado de esta tienda lo cambien muy pronto! Un prepotente que no hace una devolución del producto porque no lleva etiqueta el vestido pero si lleva la Interna donde ya me avisaron que no habría problema de devolución y el producto impecable. Inadmisible lo sé este señor teniendo que aguantar comentarios que hacía con su compañera mientras rellenaba mi hoja de reclamaciones."

"El lunes fuimos a Mango en el centro comercial Eroski Málaga Larios, nos trataron fenomenal una chica de Jerez muy empática que nos ayudó con la compra, creo que se llamaba Isa. Las chanclas que nos gustaron sòlo les quedaban en verdes pero las queríamos en negras, Isa las buscó y las encontró en Fuengirola donde nos las reservò. De todas formas, compré las verdes porque estaba de vacaciones con mi familia y desplazarnos a Fuengirola, con 2 niños nos trastocaba bastante los planes. A pesar de todo, al día siguiente fuimos expresamente a Mango de Fuengirola en el centro comercial Miramar a recogerlas y sufrimos un trato muy desagradable por parte del chico que nos atendió, que además era el encargado. Me dijo que no me devolvía las chanclas que acababa de comprar el día anterior porque no llevaban la etiqueta. Yo le explico que me las habían vendido así, que por favor llamase a su compañera de Málaga para cerciorarse y me dijo con muy malas formas que el no iba a llamar a nadie, que el problema lo habían generado los de la otra tienda por no indicarlo. Me sentí muy decepcionado , frustrado y enfadado. El día anterior me hice del club Mango y al día siguiente quería salir de él para siempre. Al día siguiente tuve que volver a la tienda Mango de Eroski Málaga Larios y de nuevo me trataron fenomenal, me devolvieron el dinero de las chancas y mil disculpas por lo ocurrido. Con todo esto, quiero reseñar que la garantía habitualmente no te la da una marca , aunque la pagues, ni el cargo del vendedor pero si la voluntad y la responsabilidad moral y ética de quien te atiende, da igual que sea en una tienda de tu barrio o en una tienda de firma en Puerto Banús. Es una pena con el buen sabor de boca que salí el primer día de MANGO y la decepción y el enfado al día siguiente por una atención nefasta y encima por la persona encargada de la tienda."