Viajes Coniltur

"Trato nefasto. Cero educación. Me cerró la puerta en las narices literalmente mientras hablaba. Intentaba explicar brevemente una situación para encontrar una solución. Y ni me dejó hablar. Cierto que ya estaba cerrado, y entiendo que estaría cansado. Pero no son formas. Perdona?? Pides respeto y me cierras la puerta en la cara? Y de malos modos? Para trabajar de cara al público hay que tener educación y buen trato. Pongo una estrella porque no me deja menos. Increíble… Como no puedo responder a esta persona, edito mi reseña. 1- no he aporreado la puerta, he llamado muy suavemente 2- no me he ofendido porque no me quisiera atender, sino por la falta de educación y respeto por su parte por la forma de hablar. No seguía, simplemente no me ha dejado hablar 3- he sido muy educada hablándole (bueno, intentándolo), cosa que usted no. 4- no le he echado la culpa de nada. 5- por supuesto, que no pienso volver ahí para nada!"

"Ya la llamada telefónica fue satisfactoria. Un trato amable y sincero. Fui a renovar mi tarjeta dorada allí por primera vez. Ya lo había hecho en lugares diferentes varias veces. Nunca había recibido un trato igual. Una maravilla. Por un euro que se gana, me dió la tarjeta hasta plastificada . Da gusto tener experiencias así. Sin duda cuando necesite una agencia de viajes acudiré también aquí. Absolutamente recomendable. Gracias!"

"Excelente trato, y como siempre haciendo un gran esfuerzo por encontrar lo mejor al mejor precio. Habiendo aún contrastado los precios por internet , siempre los he conseguido con Coniltur igual o más baratos. Además de los buenos consejos y de haberme solucionado varias veces problemas, como un error en la reserva por parte del hotel, que en cinco minutos estaba en la habitacion con todo subsanado. O cuando Iberia perdió mis maletas en el viaje d eida y se encargaron de todo ¡Hasta de la reclamación al seguro! Resulta reconfortante saber que uno está de vacaciones y puede descansar porque hay un profesional mi disposición al otro lado del teléfono"