CENTRO CANINO LA ERIA S.C. 33509 Porrúa, Asturias

"Como veterinaria me toca muchas veces recomendar a la familia de los pacientes a los que les toca partir un lugar donde se ocupen de su cuerpecito y les puedan devolver las cenizas. Esta vez me ha tocado ser a mí la que ha perdido a parte de su familia y no puedo estar más que agradecida por el trato recibido y por el recuerdo que me habéis devuelto de mi pequeño,aunque aún se me haga muy duro mirarlo. Gracias por todo"

"Chanchulleros, ya lo explico yo: Para empezar no soy el propierario de los perros por lo que yo no cometo ningun error, son de la familia por lo que si me afecta y estoy al tanto de todo. Dos perros Border hembra y macho con con 6 y 3 meses de edad respectivamente son regalados a la familia para labores de pastoreo hace poco tiempo y estando perfectamente atendidos. Por el momento carecian aun de microchip, (el cual no es olbligatorio hasta que tengan los 6 meses) desparecen de los alrededores de la finca en Siero hace 15 dias. Nos enteramos que estan en el Centro canino la Eria. Tras comprobar poniendonos en contacto con el centro que estaban alli , el propietario no se identifica como tal por desconocimiento o miedo a una posible sanción por carecer del microchip.Tras comunicarles que queremos hacernos cargo de ambos , se nos dice que tenemos que esperar 14 dias naturales por si apareciese el propietario. La segunda versión una vez cumplido el plazo es que un supuesto propietario reclama la perra border que casualmente desempeña bien sus labores de pastoreo, cosa que es mentira por que el propietario esta en la familia. La tercera versión despues de haber aportado los datos ya identificandonos como propietarios mediante fotos ,ayer dia 28 de Septiembre y no obtener respuesta alguna.Hoy dia 29 ,tras no dar ningun tipo de respuesta, contactamos con el centro por mediación de la policia local y se nos comunica que ambos perros habian fallecido por algun virus de la perrera del dia 28 para el 29. El propietario se persona en el centro y le dejan comprobar que el cachorro habia fallecido, pero la perra no aparece y dicen que esta en la incineradora por lo que no se puede ver y que lleva fallecida 5 dias (cuando ayer dia 28 decian que habia aparecido el propietario), muchas versiones y contradicciones distintas en poco tiempo y respuestas poco profesionales como se puede comprobar en el foro para un centro que deberia buscar el bien de los perros y no otro tipo de interes. No caigais en el mismo error como bien dice el centro , por que os quedareis sin ellos."

"Después de estar llamando 3 horas al fin ,,,,,,me coge el teléfono una chica ,,,q me preguntó en q me podía ayudar,,,,,cuando le dije q era una chica de pola de Siero q se había encontrado un gatito,,,,,,, se hizo un silencio,,,y colgaron ,,,,, alucinando, de verdad,,,,,,,y me dejó con la palabra en la boca,,,,,,intentado otra vez comunicarme con ellos fue imposible,,,para mí dejáis mucho q desear ,,os llamáis protectora???????"

"Llevo días pensando que reseña hacer sobre la mala atención y trato recibido por su parte, y es que dicho trato fue IMPERTINENTE total. Nunca he puesto una reseña negativa pero es que en este caso era inevitable hacerlo y espero que sirva para otras personas. Nos encontramos con una perrita el otro día y tras seguir el "protocolo" a llevar en estos casos (llamar al seprona, preguntar por la zona, informarnos y preocuparnos por la situación) decidimos llamar a este centro. Lejos de encontrar en ellos una pequeña ayuda y orientación, se quedó en una llamada repugnante en la que sin saber nada de la situación solo se dedicó la persona que nos atendió al teléfono a "dar lecciones" (con un tono bastante juicioso) sin saber nada de lo acontecido ni ofrecer ningún tipo de ayuda. Afortunadamente y gracias a otras personas y servicios, la perrita está estupenda y ya tiene familia fuera. En fin...."

"Estoy muy agradecido con ellos, Juan y la chica(siento no recordar tu nombre) son dos personas maravillosas, gracias a ellos después de un año pude reencontrarme con mis tres perros, dos pastores alemán y un pastor belga, durante todo este año los tuvieron a su cuidado y no tengo queja ninguna de ellos, solo palabras de agradecimiento y reconocimiento por si trabajo y labor, mi mujer y yo se lo agradecemos enormemente"