C&A

"Llevo años comprando en C&a, sobretodo personalmente, online menos ya que se tarda mucho en recibir el pedido. Pues bien, últimamente he realizado 3 pedidos de los cuales han habido errores por parte de C&a en cada uno de ellos. El primero venía uno de los pantalones de un pijama 2 tallas más grande que la talla que había pedido, pero bueno, un fallo lo tiene cualquiera, pero vamos, que tardaron 3 semanas o más en devolverme el dinero desde que realicé la devolución de esa prenda y otras más. 2° pedido, veo que pasan los días y no recibo nada. De repente me envían un correo diciendo que han tenido que enviar mi paquete de vuelta a la central por estar la dirección incompleta (faltaba el piso, que en este caso era un local, pero vamos, que el anterior pedido y otros anteriores ya se habían enviado a esa dirección, así que no entiendo que estuviera incompleta... Además, tardaron muchos días en devolverme el dinero, tanto de este pedido como del anterior, eran casi 80€). 3r pedido, lo tuve que pedir ya que había algo que me hacía mucha falta y no me trajeron del 2° pedido, pero vamos, que nunca más pienso pedir online, porque encima unos de los calcetines que pedí vinieron en talla 24-26 en lugar de 31-33!! Vaya cachondeo se traen!! Que se fijen más hombre!! Ya son 3 errores en 3 pedidos seguidos y realizados en poco tiempo. Encima ninguna solución. Me quejo por email porque ahora me toca volver a ir a la tienda física para devolverlo y encima no tengo la opción de cambiar la talla en ese momento porque C&a no da esa opción cuando es una compra online, además que ya tuve que ir personalmente a recoger el 3r pedido ya que el anterior no lo llegué a recibir porque según ellos la dirección estaba incompleta...así que ya no me fié y fui a buscarlo a una tienda física. Pues nada, a dar más viajes y ahora a ver cuanto tardan en devolverme el dinero de un miserable pack de calcetines. Siento el tostón, pero quería explicar todo lo que me ha pasado con ellos."

"Muy buen sitio para comprar ropa, su calidad es muy buena, tengo medio armario lleno de ropa de esta gran tienda. Muy recomendable."

"Pongo una estrella para no poner menos. He llevado una bolsa de ropa usada y a cambio me dieron un ticket del 10 % caducado. Cuando lo querría usar me dijeron que había caducado y no me lo aplicaban. Además tuve otro 10% por ser socia y no me respetaron un descuento porque no se abría la App. Quizás fue la vendedora que me tocó, pero desde luego no pisaré más esa tienda."

"La srta Libe nos ha atendido de forma maravillosa y profesional. Simpatía y gran conocimiento del producto. También el resto de compañeras. Recomendamos este establecimiento sin dudas."

"Buena tienda de ropa "normal", no es ropa temporal que se pasa de moda enseguida. Puedes encontrar ropa de niña/o, mujer y hombre a un buen precio. El personal muy atento y manteniendo las medidas de seguridad en época COVID. Los probadores son amplios y siempre en buen estado para el siguiente cliente."