Aurgi

"Precios por las nubes, fui a comprar unas escobillas limpia parabrisas y me cobraron el doble de lo que las hubiera comprado en una conocida página de repuestos online, me venden que son originales bosch y por eso son más caras (las del proveedor online también), encima me dan una de las delanteras más corta. Conclusión: el desavío tiene que ser grandísimo para ir allí y que te cueste el doble, en mi caso 30€ más, un abuso."

"Hacia muchos años que no iba y fue por una mala praxis del mecánico que me cambió unas pastillas de freno de un coche. Les he dado otra oportunidad en este caso solo para cambio de neumáticos, y aunque el trabajo esta bien hecho, se nota un mal ambiente entre el personal del taller y el que está en la tienda. Y ese hecho se refleja en el trabajo final y al trato que le dan a los vehículos. No volveré a ir al menos a este Aurgi."

"Rápido, competente y con buen precio. Me cambiaron la batería prácticamente sobre la marcha. Y me hicieron una revisión general gratuita. Muy contento con el servicio."

"Falta personal, las esperas son eternas. Actualmente, el único punto positivo es por su personal: atento, amable y profesional. El servicio de taller requiere de cita previa, que asigna un horario que luego no se cumple. Esto es, porque aunque tengas cita, tienes que oasar por el mostrador de tienda para que se valide. En mostrador sule haber una persona (a veces dos, si llaman por aglomeración a alguien de taller), asi que las colas suelen ser largas (ya que en mostrador aparte de las citas, atienden ventas, devoluciones, consultas...). Aparte de la espera en cola, luego está esperar a que te atiendan en taller. Para que os hagáis una idea, una cita dada a las 12.00 h, fue finalmente atendida pasadas las 13.15 h. Si no vienes por cita de taller sino a comprar en tienda, además de las esperas, te encontrarás que cada vez tienen menos variedad de artículos. Por otro lado, si encargas algo que no tienen o se ha agotado, te puedes encontrar que si vienes cuando te dicen, aún no esté... y te remitan a ir a la tuenda de Alcalá (si da la casualidad, de que allí lo tienen). En resumen, he pasado de ser cliente habitual, a ser cliente ocasional cuando no hay más remedio prácticamente... Lo más importante, es que deberían contratar más personal para atender bien a los clientes y no tener explotados a los trabajadores."

"8 años viniendo a este sitio con mis diferentes coches. Ayer fue la última vez que fui. Muy pocos operarios para el volumen de trabajo que tardan dos horas en una simple revisión. Se negaron a arreglarme un problema eléctrico que me han arreglado en un taller del barrio en 5 minutos. Lamentable"