La Casa del Movil | Tienda y Reparación de Móviles en Zaragoza Camino de las Torres, 116, 50007 Zaragoza

"Hace dos meses pedí que me cabiaran la pantalla de un portátil. En principio iba a ser máximo dos semanas. Después de dos meses me la han cambiado dos veces y al final me han tenido que devolver el dinero. He ido tantas veces a la tienda por el mismo problema que ya me siento parte de la familia de la casa del movil. Les he visto más que a mis padres. Espero que me inviten a la cena de empresa. Recomiendo esta tienda solamente si lo que quieres es tener una vida activa y darte un par de paseos semanales en vano, ya que les hablas por mensajes y nunca contestan. Gracias a la casa del movil he dejado de leer novelas de intriga porque ya tenía demasiado suspense con saber si me iban a contestar a los mensajes o si arreglarian alguna vez mi portátil. Ojalá respondais esta reseña sin dar la vuelta a la tortilla ni andaros con rodeos como en todas las reseñas negativas que teneis, que son unas cuantas y siempre hablan de lo mismo (no contestais al cliente nunca). El trato en persona no tengo ninguna queja ya que la chica es muy simpatica."

"Estafadores. Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Llevo el móvil a cambiar la pantalla, se retrasan con la excusa de que se les acabo el pegamento. Al poco tiempo vuelve a fallar, no se hacen cargo de la garantía diciendo que tenía un golpe. Ahora mi hijo para gastarlo el, lo ha llevado al chino del barrio a reparar y descubrimos que el fallo es que la pantalla está pegada con cinta de doble cara."

"Acudí por un cambio de batería de un móvil Huawei, y la buena experiencia me ha llevado a repetir. Amabilidad, eficiencia, diagnósticos rápidos y correctos, y cumplimiento de las garantías incluso sobrepasando lo exigido por la ley. Se nota la experiencia y calidad profesional y humana del personal. En mi opinión, establecimiento totalmente recomendable."

"Compramos online una carcasa el 9 de julio con una entrega de 24/48 horas. Pasada una semana empezamos a reclamar y ni contestan. Finalmente cuando les advierto que pongo reclamacion me dicen que la carcasa en cuestión no está disponible, que puedo elegir otra, elijo otra con la mejor voluntad. Me explican que tarda una semana... Pasa la semana y nada, después vacaciones, vuelven y me piden disculpas, que una semana más. Eso fue el día 10 de agosto... Ya no contestan. La reclamación ya está en curso. Mucha paciencia hemos tenido..."

"He ido por la tarde y tienen horario de verano, deberíais ponerlo para evitar que la gente vaya de propio, cuelgo una foto por si le sirve a alguien"