Hostal Restaurante El Patio Calle los Sitios, 37, 50740 Fuentes de Ebro, Zaragoza

"No aconsejable .Nada acogedor la ducha con un hilo de agua además sin poder regular la temperatura del agua que abrasaba."

"Buen hostal familiar, muy amables y servicialess. Muy buena relación precio-calidad."

"Un sitio lamentable, atención pésima. La entrada era alas 12., A la una y media seguían sin tener nuestra habitación limpia, alegando que como es domingo, demos gracias que viene la de la limpieza y que llegaría a las dos y media., A lo que nos ofreció una habitación que era un pelín más pequeña, la cual parecía un zulo/trastero .Ella nos iba a limpiar la habitación que habíamos reservado, la cual no debió hacer nada porque en 10/15 minutos nose que calidad de servicio de limpieza hizo. El sitio horrible , lúgubre y sucio aspecto de película de terror y la atención fue lamentable. Cogí el alojamiento para descansar después de un festival y ni si quiera nos quedamos, nos fuimos después de haber visto aquello."

"No vuelvo más allí el peor hostal en el que he estado en mi vida...los colchones contienen ácaros las habitaciones muy sucias con telarañas en las paredes y algún bicho...dudo mucho que pasen el control sanitario por el estado de las habitaciones, no volveré nunca más"

"Increíble. Desastroso se queda corto para lo que vivimos. Éramos un grupo de 30 personas, y acordamos que nos alquilarían todo el hostal para nosotros. Primera sorpresa, en el hostal había varias habitaciones alquiladas a otras personas. Con respecto a la comida seis de nosotros éramos veganos, y aunque la cocinera Mari lo intentaba, la comida no estaba buena. Después de las primeras comidas acordamos con ella que simplemente nos pusiera una ensalada y unas patatas y nos cobrara medio menú en vez de menú entero, a lo que ella accedió. Cuál fue nuestra sorpresa que a la hora de pagar la factura nos dijo que ella no nos pensaba cobrar medio menú, y empezaron los reproches diciéndonos que no nos habíamos comido su comida y que había comprado todo lo vegano que había visto (solo era leche de soja y caldo de verduras). A parte de la comida vegana, el resto de comida tampoco fue buena. Dejando a un lado el tema de la alimentación, tanto el hostal y la limpieza como el trato dejaba mucho que desear. El primer día que llegamos olía a cerrado y rancio y, depende de la habitación que te tocase podías tener una habitación aceptable o un zulo. Las camas eran incómodas. La limpieza era casi inexistente. Y, el trato inaceptable. Al llegar había un hombre, Juan Carlos el cual era una persona con escasos recursos para tratar cara al público, tuvo varios comportamientos fuera de lugar y malas contestaciones. En el momento de efectuar el pago le comentamos los errores que había en la factura a Mari y fue imposible dialogar con ella por lo que tuvo que venir su hermana Laura, con la cual se dialogó y se consiguió apaciguar el problema. No obstante y a pesar de haber resuelto las discrepancias nos llevamos una nueva sorpresa cuando a la mañana siguiente uno de los huéspedes recibió unos mensajes de whatsap por parte de la cocinera Mari diciendo “tú te levantas ya y te vas de aquí, date prisa. Le he dejado a mi marido tu factura, pídesela que te la dará, sino la coges se la dará a los de tu grupo. Que sepan quién eres” (la factura estaba pagada desde la noche anterior). Esa misma mañana tuvimos que hablar con Laura y otro hermano los cuales sé disculparon por la actitud de su hermana y volvimos a quedar en paz a pesar de que queríamos poner una hoja de reclamaciones por el trato, accedimos a no hacerlo por las disculpas recibidas. Pero, no contenta con eso, un par de horas más tarde de camino a nuestra casa, nos llega otro whatsap poniendo: “todo el escándalo que has armado para estafarme 22,50 euros. Que te aproveche”. Los 22,50 euros de los que habla son los que nos quería cobrar de más por el medio menú en que quedamos y una cena que incluyó de más a una persona. Una experiencia lamentable."