Centro de Especialidades Médicas Grande Covián Avenida del Alcalde Francisco Caballero, 19, 50014 Zaragoza

"Es lamentable este centro un año para que te vea el especialista y luego 2 meses llevo esperando los resultados de una prueba y eso que era preferente."

"Impresionante el equipo de atención al paciente, me toco el chico guapo alto, ¡que ojazos! Y ¡que pelazo!. Me lo llevaria a mi casa y le invitaría a un arroz con bacalao. Los celadores tambien majisimos, jovencitos y apuestos. Un centro realmente bello, diligente y a la altura de los mejores sistemas sanitarios del planeta tierra"

"Centro donde hay un departamento de atención al paciente en el cual fui el 4/04/2023, me atendieron dos personas un chico y una chica, sorprendiéndome el trato tan lamentable, básicamente te dan una fotocopia de la reclamación o queja que la puedes conseguir por internet en la página de salud informa y te dicen que te busques la vida con estas palabras (ojo con estas palabras). Ni se molestan a ayudarte a redactar, eso sí te piden el carnet para justificar sus horas. De verdad debemos pagar el sueldo de estas personas con esta atención??, ¿realmente para que están?. Por favor si esto llega a alguien que tenga capacidad de decisión que reconsidere y haga una evaluación de esos dos puestos."

"Experiencia muy negativa. En una de las especialidades que debo de ser atendida, no realizan ellos dicha intervención, con lo cual me derivan a la privada costeandomelo yo. En otra de las especialidades, no pude acudir personalmente por encontrarme ingresada, fue un familiar mío para pedir disculpas y cambiar fecha y le hizo a ella la consulta sin estar yo presencialmentr Por su puesto me dio el alta sin tan siquiera inmirarme . Una vergüenza.Nos piden paciencia, y hacer un uso racional de los servicios públicos, actuamos como pacientes civilizados (mi madre no pudo verme en observación x hacer esa gestión), y ellos nos tratan de forma poco ética ."

"El servicio de atención al paciente lo mejor que tiene este centro. Es la primera vez en mi vida que he salido con tanta impotencia de un médico. Primera visita de Musculoesqueletico. Jamás había visto un “profesional” con tan poco tacto y prepotencia hacia un paciente. Le llevo una prueba pagada de mi bolsillo para poder agilizar y que vieran mi problema. Ni lo ha mirado ni ha querido hacerlo. Le he comentado lo de la medicación ah pues déjala y toma paracetamol. Al final de esa visita he tenido que ir a atención al paciente para exponer la queja y el resultado ha sido que tengo que ir otra vez a mi médico de cabecera y volver al principio. Es decir he perdido 6 meses de mi vida esperando una respuesta sobre alguna solución y un tratamiento y he salido mucho peor de la consulta porque ya no sólo con el dolor que padezco si no con innumerables dudas, impotencia, ansiedad y menospreciada. Le doy las gracias al doctor por el “maravilloso” trato recibido espero de corazón que no trate a más personas como lo ha hecho conmigo y si no le sugiero que elija una profesión que le llene más ya que la asertividad y la empatía no está en su ADN"